jueves, 22 de marzo de 2012

Wendy's ya es la segunda cadena de restaurantes de hamburguesas más grande de EEUU



La cadena de restaurantes Wendy's ha superado a Burger King como la segunda cadena de más grande de hamburguesas de EEUU durante el año pasado, aunque las ventas de ambas compañías siguen todavía por debajo de McDonald, la número uno del país.
Los ingresos combinados de Wendy's y Burger King llegaron a poco menos de cinco millones de dólares en 2011, cuando los de McDonald crecieron un 12% llegando a los 27 billones, según las propias empresas.
El menú más amplio de McDonald y su fuerza financiera que le permite comprar los ingredientes, como carne molida de res, a precios inferiores a muchos de sus rivales es parte del éxito de esta compañía.
McDonald ha sido el número uno de la cadena en los Estados Unidos desde antes de que la firma consultora Technomic comenzara a hacer un seguimiento de estas cadenas de restaurantes en 1972.
En el ranking general de 2011, la cadena Metro sigue siendo la segunda más grande en los Estados Unidos, seguida de Starbucks, Wendy y Burger King, según Technomic.
Extraído de El Mundo

Bankia cambia la imagen de sus 3.200 sucursales un año después de crearse



Bankia, la imagen comercial de Banco Financiero y de Ahorro, la entidad nacida de la unión de Caja Madrid, Bancaja, La Caja de Canarias, Caja de Ávila, Caixa Laietana, Caja Segovia y Caja Rioja, ha iniciado el cambio de logotipos en sus sucursales un año después de presentar su marca.
Ha sido un año de transición para que los clientes de cajas tan dispares, como los habituados al oso de Caja Madrid o al 'marciano' de Bancaja, se acostumbren del todo a la nueva marca. "La marca Bankia ha logrado un importante grado de reconocimiento de marca, a pesar de su juventud", destaca la entidad en un comunicado.
El tono oliva y la palabra Bankia figura desde hace un año en las cartas y en la web de la entidad, pero a partir de ahora también se implantará en sus más de 3.200 sucursales y 7.000 cajeros automáticos.
"Hoy damos un paso decisivo en la consolidación del proyecto Bankia, al ofrecer a nuestros más diez millones de clientes unas oficinas más fáciles de identificar, iguales en toda España y con una marca ganadora", destacó Francisco Verdú, consejero delegado de Bankia.
En cualquier caso, las antiguas cajas serán homenajeadas en las que fueron sus sucursales. La marca convivirá en un segundo plano con la de las siete entidades que dieron origen al grupo, aunque mandará la 'B' mayúscula y los colores característicos de Bankia.
"El marrón caoba que por vez primera se utilizaba en la gran banca y que transmite solidez, madurez y experiencia, y el verde lima, el color protagonista que distingue a Bankia de todas las marcas financieras en España", señala la entidad.
Extraído de El Mundo

domingo, 18 de marzo de 2012

Los padres del nombre



[foto de la noticia]

Un nombre heredado de la vaca que lo parió, un nombre paseado por la dehesa y encerrado en los corrales. Un nombre, el del toro de lidia, casi siempre efímero para el aficionado y condenado al olvido apenas veinte minutos después de haberse escrito sobre una pizarra negra.
Fernando Beltrán, poeta, no bautiza toros pero descubre palabras orientadas al recuerdo. “Cuando pones un nombre sobre la mesa es el momento de la verdad”. Desde su pasión literaria creó el oficio y su definición: nombrador. “El poeta intenta decir lo máximo posible con un verso, el nombrador intenta meter todos los atributos en una palabra.Con la poesía intento expresar mi verdad, con el naming intento expresar la verdad de los demás".
Luis Manzano
Luis Manzano
De la costumbre ganadera de marcar a las reses nace el concepto de marca. La primera registrada en España fue El Calendario, inscrita por Juan Armiñana el 18 de enero de 1866. Luis Manzano, socio fundador de Soulman, define el brandingcomo una estrategia amplia que incluye, entre otros aspectos, el diseño gráfico, y en la que el namingconstituye un eslabón decisivo. “El nombre nace idealmente como un proceso de posicionamiento o de idea de marca que tengo que desarrollar, de un concepto que voy a inventar. Aunque a veces me llega medio pergeñado, porque los clientes saben lo que quieren, pero no cómo lo quieren”. Para este consultor especializado, “el nombre de una marca tiene que invitar a la prueba, generar preferencia, posibilitar la recomendación”.
La creación de un nombre se extiende al menos durante cuatro semanas, pero suele prolongarse debido a problemas con el registro o con los dominios en Internet. Luis Manzano describe este proceso como “una mezcla de rigor y de idea feliz”, fruto de la exploración de “territorios cercanos en las sensaciones al del producto que va a ser nombrado: si estás buscando para un objeto de lujo, intentas pensar en el golf, la vela, las joyas o los metales nobles”. Y aunque la fórmula exacta no existe, el resultado debe ser “breve, eufónico, fácilmente pronunciable, persistente en varios idiomas y fácil de recordar”.
A su inspiración se deben decenas de denominaciones de productos, empresas y servicios. Las últimas, el vodka Druide, la plataforma digital de entretenimiento sundaytv, de la empresa Terra, y Wanda, una plataforma de pago por el móvil creada por Telefónica y Mastercard. ¿Su hijo favorito? El buscador online de vuelos Rumbo, con sus varientes rumbo.es y rumbo.com.
Fernando Beltrán| Foto: Alejandro López Pedrero
Fernando Beltrán| Foto: Alejandro López Pedrero
Fernando Beltrán, fundador del estudio El nombre de las cosas, explora “en el léxico, en el lenguaje, en su deconstrucción y en su reconstrucción”. También en su propia experiencia del objeto a nombrar, en “abrir muchos los ojos, los oídos, estar atento a todos los caminos, incluso los que descarta el cliente”. Ubica su búsqueda “entre lo más descriptivo y lo más evocativo”, hasta que se produce el hallazgo. “El nombre ya está dentro de lo nombrado, y lo que hay que hacer es descubrirlo. No soy un dios, soy como una comadrona que ayuda a tirar del niño."
Desde finales de los 80, Fernando Beltrán ha dado a luz más de 500 denominaciones, algunas tan exitosas como el parque animal Faunia, el centro cultural La Casa Encendida o Aliada, la marca blanca de El Corte Inglés. Recuerda con cariño Amena. “Me cambió la vida y se convirtió en tendencia: nombre anglosajón, no tecnológico y femenino”, explica hoy. Hace unos meses recogió su trayectoria en el libro 'El nombre de las cosas: cuando el nombre marca la diferencia' (Ediciones Conecta). En el plano personal, Beltrán destaca el título de un poema: Lloviedo, que resume mi propia persona, la lluvia y Oviedo”.

Esas extrañas palabras...

El naming es un arte con normas, aunque parezcan incomprensibles. Los nombres de los productos de IKEA siempre son escandinavos, aunque válidos en todas las lenguas. Se dividen en una veintena de categorías. Los textiles proceden de nombres propios femeninos, las sillas y taburetes corresponden a nombres masculinos. La multinacional utiliza también topónimos, nombres de flores, de animales, de días, meses y estaciones del año. Su marca genérica es un acrónimoformado con las iniciales del nombre del fundador (Ingvar Kamprad), de la finca donde creció (Elmtaryd) y de su pueblo natal (Agunnaryd).
La investigación médica tiene su correlato en el nombre de los fármacos. A veces alusivos a su principio activo, otras a las sensaciones deseadas. Viagra, por ejemplo, está inspirado en las cataratas del Niágara, y en sánscrito significa tigre. Un recurso común es el uso de las últimas letras del alfabeto. X, Y y Z dan un toque de laboratorio a la denominación.
"Un nombre siempre necesita tiempo"
Poner nombres genera problemas.“Como exprimes tanto, como conceptualizas tanto, a veces creas una duda en el cliente, que incluso puede cambiar el producto”, asegura Fernando Beltrán. Para Luis Manzano, hay un primer inconveniente de uso. “A un proyecto se le da inicialmente un nombre clave, y los que trabajan en él se acostumbran tanto a usarlo que les gusta más que el que propones”, explica. La conclusión, “un nombre siempre necesita tiempo”.
De los nombres que nacen al nombre de los que nacen. Tanto Fernando Beltrán como Luis Manzano tienen hijos y en ambos casos con nombres castellanos que podrían considerarse clásicos. “Es distinto”, sentencia Luis, “a un hijo le puedes hacer una faena el día de mañana con un nombre original o debido a una moda…, aunque si tuviera un perro lo llamaría López”. Fernando añade razones de peso que, ironías del destino, coinciden con la costumbre ganadera: “Los nombres de los hijos los ponen las madres”.
Extraído de El Mundo (Santiago Saiz)

jueves, 15 de marzo de 2012

La Comunidad ofrece a las empresas patrocinar hasta líneas enteras de Metro

Imagen de la estación de metro de Sol rebautizada. | Efe
Imagen de la estación de metro de Sol rebautizada. | Efe
Imagen de la estación de metro de Sol rebautizada. | Efumenta el tamaño del texto
El vicepresidente de la Comunidad de Madrid, Ignacio González, ha ofrecido a las empresas la posibilidad de que patrocinen líneas enteras de Metro. De hecho, ha puesto como ejemplo que el Banco Santander podría patrocinar la línea 2 del metro, de color rojo, el color oficial del banco.
Según ha dicho, si el Santander está dispuesto a patrocinar la línea "no hay mejor escaparate". Y es que ha recalcado que el Metro es un sitio por el que pasan "cientos de personas al cabo del día, miles al cabo de meses y millones al cabo de un año". "Tiene un valor comercial a efectos publicitarios que parece lógico que se pueda explotar y utilizar", ha añadido.
La medida se enmarca dentro del plan de Metro de Madrid de buscar nuevas vías de financiación através de la publicidad.
De hecho, esta semana se ha presentado la campaña de publicidad de una marca de móviles, que dará 'nombre' -Sol Galaxy Note- a la estación de Sol.
González ha asegurado que los patrocinios en el Metro de Madrid como fórmula para conseguir ingresos en la compañía no afectan "para nada" a la calidad del servicio y, además, permite no tocar el sistema tarifario.
"En estos momentos especialmente pero con carácter general creemos que hay que conseguir que la gestión de los recursos sea lo mas eficiente posible y entendemos que es eficiente cuando conseguimos dar el mejor servicio y el más completo al menor coste posible", ha dicho en rueda de prensa posterior al Consejo de Gobierno.
González ha apuntado que es "evidente" que tienen que conseguir "mayores ingresos" en el Metro y reducir los gastos porque la "necesidad de financiación del Metro" es mayor y "eso, en una situación de crisis, pesa más".
En este sentido, ha señalado que estas fórmulas que están haciendo inicialmente "a título experimental" desde la Consejería de Transportes no son "nuevas" y que hay "muchos metros en el mundo que tienen ya una práctica de esponsorización de líneas por parte de algunas compañías".
"Es perfectamente utilizable, no afecta para nada al servicio, sigue siendo el mismo, con las mismas condiciones y calidad pero se consigue que a través de ese patrocinio por alguna empresa se aporte un ingreso extra que ayude a soportar los gastos de funcionamiento de Metro", ha explicado.
En este punto, el vicepresidente madrileño ha añadido que todo lo que vaya en aumento de esos ingresos y reducción de costes "hará que el precio del Metro se pueda sostener en mayor medida sin repercutirlo en las tarifas de los usuarios".
González también se ha referido a la colaboración con las empresas y ha dicho que no es un tema nuevo y que ya pasa cuando se produce algún desarrollo de Metro, que hay algunas previsiones de ubicación de empresas "de todo tipo" que piden "en muchas ocasiones" que se les pueda hacer alguna estación o apeadero en zonas próximas.
"Lo hemos hecho con el Corte Inglés y Telefónica, no es nuevo, y no son nada más que ingresos que recibe el Metro y que ayudan a la financiación de las infraestructuras y al coste operativo del Metro y nos permite ser más eficientes y tener unas tarifas más bajas o más competitivas", ha apostillado.
De momento, ha señalado que se ha empezado con este tipo de fórmula de manera experimental porque ya existe en los suburbanos de otras capitales del resto del mundo y que les está dando "buen resultado" y que, a partir de ahí, esas son las líneas en las que van a seguir trabajando.
Ayer, el consejero de Transportes, Pablo Cavero, explicó que la campaña publicitaria contratada por Samsung en la estación de Metro de Sol pretende mejorar los ingresos "de forma creativa" y sin necesidad de tocar los precios del billete.
Fuentes de la Consejería de Transporte añadieron que otra de las alternativas que se puede estudiar para incrementar los ingresos del suburbano es la de buscar patrocinios con grandes superficies en las estaciones que tienen cerca o extender la idea a grandes empresas,como ya se hecho, por ejemplo, con teatros en la capital.
Extraído de El Mundo (Pedro Blasco)

martes, 13 de marzo de 2012

La estación de Sol rebautizada por la publicidad como Galaxy Note



Nuevo rótulo del Metro de Sol. | Alberto Cuéllar
Nuevo rótulo del Metro de Sol. | Alberto Cuéllar

Si alguien se baja en Sol se llevará una sorpresa. Los carteles de la estación llevan ahora el nombre de Sol Galaxy Note. El nuevo bautismo de la emblemática encrucijada del suburbano se debe a una campaña de publicidad denominada 'naming rigths' (derechos el nombre). Los nuevos letreros se están instalando en todos los andenes de las líneas que confluyen en Sol y van a permanecer un mes.
Se trata de la primera ocasión en el que Metro de Madrid realiza un contrato de publicidad de este tipo. El acuerdo con la empresa de telefonía móvil Samsung es por un mes y el tipo de letra de los rótulos es similar al de la firma de la compañía.
La noticia no ha tardado en ser comentada en Twitter, donde los usuarios ya han creado un 'hashtag', #estacionespatrocinadas, que se ha convertido en tema del momento en España.
Con el humor característicos en la red de microblogs, los usuarios han propuesto nombres alternativos para otras paradas. Por ejemplo, Beatriz Oliva (@Bealiva) ha tuiteado: "La Peseta la ruleta de La Fortuna #estacionespatrocinadas". Otro ejemplo es el de @jutre95, que ha propuesto crear "#estacionespatrocinadas Julio IGLESIAS". En la línea de estos comentarios, Daniel G. Aparicio (@20hitcombo) ha escrito: "Casa de Campo-frío #estacionespatrocinadas".
Esta clase de publicidad, que en este caso sirve para promocionar el Galaxy Note de Samsung, no es nueva pero sí pionera en España. Se ha llevado a cabo en otros países, como Estados Unidos, y en otros ámbitos, como por ejemplo en el fútbol. Cada vez es más normal que los nombres de los estadios estén acompañados por la denominación del patrocinador. Se trata de una forma de aprovechar la fama de un nombre para conseguir ingresos publicitarios.
Extraído de El Mundo

El esponsor de Metro también será visible en vagones y hasta en los suelos de Sol



Vídeo: Alberto Cuéllar
Imagen de la esponsorizada estación de Sol. | Alberto Cuéllar
Imagen de la esponsorizada estación de Sol. | Alberto Cuéllar

  • El suburbano estudia extender la iniciativa a otras estaciones emblemáticas
La nueva campaña publicitaria de Metro de Madrid no sólo se limitará a la estación de Sol, ahora rebautizada Sol Galaxy Note (como el móvil de Samsung) en una campaña denominada 'naming rigths' (derechos de nombre).
El suburbano extenderá la publicidad de esta marca al exterior de tres vagones que recorren la línea 3, además de los pasillos, ascensores, andenes y hasta los suelos de la citada estación.
La iniciativa se enmarca dentro del plan de la compañía de buscar nuevos ingresos para afrontar la crisis. Un portavoz del suburbano precisa además que estudian extender esta campaña a más estaciones emblemáticas de la ciudad con "gran afluencia de viajeros".
Según asegura este portavoz, tienen ya sobre la mesa más ofertas de compañías privadas, pero se va a esperar a testear el mercado para ver cóm funciona este embrionario proyecto.
Se trata de la primera ocasión en la que Metro de Madrid realiza un contrato de publicidad de este tipo. El acuerdo con la empresa de telefonía móvil Samsung es por un mes y el tipo de letra de los rótulos es similar al de la firma de la compañía.
Esta práctica publicitaria ya se ha llevado a cabo en otros países, como en estaciones de metro de Nueva York, y en otros ámbitos, como por ejemplo en el fútbol.
Cada vez es más normal que los nombres de los estadios estén acompañados por la denominación del patrocinador, como el campo del Bayern de Múinich, que rebautizó el nombre de su estadio como Allianz Arena. Se trata de una forma de aprovechar la fama de un nombre para conseguir ingresos publicitarios.
Desde las asociaciones de usuarios no ven del todo mal la nueva campaña publicitaria. "El 'naming right' se ha hecho ya en estaciones de otros países, realmente no nos parece escandaloso ni muy intrusivo si el nombre de la estación no cambia oficialmente y son sólo unas pegatinas", explica Fernando de Córdoba, portavoz de Ecomovilidad.net, que aun así añade que en otros países esa publicidad ha servido para mejorar las prestaciones a los usuarios, como descuentos en los billetes o instalación de redes Wi-Fi en los andenes.
Extraído de El Mundo (J. G. Treceño)

Glosario

  • Comunicación corporativa: Conjunto de formas de expresión que presenta una organización. Prácticamente todos los actos cotidianos del comportamiento de una empresa son en última instancia actos comunicativos.
  • Cultura corporativa: Conjunto de presunciones y valores compartidos por la mayoría de los miembros de la organización. Estos valores son al mismo tiempo elementos de integración interna y de construcción social de la identidad corporativa. También son un factor clave para la adaptación a las realidades existentes fuera de la organización.
  • Identidad visual: Conjunto de signos que traducen gráficamente la esencia corporativa. Estos elementos están regulados por un código combinatorio que determina la forma y los usos del logotipo, del símbolo, de los colores corporativos y del identificador.
  • Marketing: Conjunto de actividades que dirigen el flujo de bienes y servicios del productor al consumidor. (Gorostegui).
  • Reputación: Podríamos definir la reputación como el resultado de la estimación de los distintos públicos que tienen una relación con la empresa. (UCM)
  • Responsabilidad Social Empresarial: El Conjunto de obligaciones y compromisos, legales y éticos que se derivan de los impactos que la actividad de las organizaciones producen en el ámbito social, laboral, medioambiental y de los derechos humanos. (Universidad Antonio de Nebrija - Escuela de Negocios)