viernes, 30 de noviembre de 2007
En España gusta el Marketing Directo
Al recibir publicidad personalizada, la mitad de los individuos hojea los contenidos, mientras que otro tercio lee la información que ha recibido. Según el informe ‘Actitudes hacia el Marketing Directo', basado en TNS Direct Mail, estos datos varían en función de las variables sociodemográficas. El perfil más afin al Marketing Directo está compuesto especialmente por mujeres, personas inactivas y amas de casa de 25 a 34 años, mientras que los hombres activos, de 50 a 64 años, se muestran menos receptivos.
Por su parte, a cada uno de tres consumidores le gusta recibir publicidad personalizada por correo. Estos receptores aseguran que este tipo de acciones son cercanas y tienen carácter informativo, de hecho, el 47% de los encuestados opina que el Marketing Directo ayuda a estar informado. Sin embargo, sólo uno de cada cuatro españoles considera que la publicidad a través del marketing directo es molesta.
Asimismo, otros medios considerados poco intrusivos para el target son el punto de venta, los medios impresos o la publicidad exterior, según afirma el estudio, ya que este tipo de soportes se caracterizan por ser el receptor quien decide si quiere o no ver la publicidad, así como el tiempo que dedica a hacerlo. Por el contrario, el medio que se considera más intrusivo es el telefónico, seguido de la televisión e Internet. Aquellas acciones que tengan algún valor añadido gratuito constituye uno de los aspectos que más se valora de las acciones de Marketing Directo. Así, seis de cada 10 consumidores afirman que les gusta esta publicidad cuando se trata de muestras de producto, mientras que a algo más de cinco de cada diez les gustan los vales descuento y los catálogos. Por su parte, uno de cada tres entrevistados dice aprovechar estos descuentos y ofertas.
Otra conclusión del estudio es que el correo personalizado genera ventas: un 27% de los entrevistados declara que el Marketing Directo personalizado le incita a buscar más información del producto o servicio ofrecido, mientras que un 26% comenta que le incita a comprar, y un 20% dice que le ayuda a tomar decisiones sobre qué comprar.
Extraído de PR Marketing
jueves, 29 de noviembre de 2007
Campañas de Éxito: Tarjeta roja al trabajo infantil
En la actualidad, millones de niños y niñas en toda África trabajan en lugar de ir a la escuela.
La utilización de niños y niñas para la realización de actividades ilicitas, como la prostitución, la pornografia y el tráfico de estupefacientes.
La utilización de niños y niña en conflictos armados. Ni el nivel de desarrollo de un pais, ni sus valores culturales o morales, ni su historia pueden justificar la continuación de las peores formas de trabajo infantil.
miércoles, 28 de noviembre de 2007
Telefónica presenta un informe sobre medios latinos
Para presentar este informe arropaban al catedrático Bernardo Díaz Nosty, Javier Nadal, vicepresidente de la Fundación Telefónica, Luis Abril, Secretario General Técnico de Presidencia de Telefónica, S.A., Miguel Barroso, Director General de Casa de América, Miguel Ángel Aguilar, Presidente de la Asociación de Periodistas Europeos y Ernesto Ekaizer, periodista de El País.
Para Ernesto Ekaizer, el problema actual de la profesión en América Latina no es otro que los corresponsales no consiguen vender sus noticias si no tienen un titular devastador. ‘La política exterior de los medios españoles es continuidad de su política interior: la crispación', señalaba. Para ilustrar esta sentencia, Ekaizer utilizaba el ejemplo de la ya famosa frase del Rey ‘¿Por qué no te callas?', que ha alcanzado la misma cobertura en España que si sumaras todas las informaciones procedentes de Latinoamérica de los últimos cinco años.
Mientras, para Miguel Ángel Aguilar el escenario Iberoamericano reproduce un déficit importante: ‘Los medios no son independientes y no consiguen una cifra relevante de audiencia'. Esto, en palabras del autor del Informe, hace una ‘América invisible para los propios latinoamericanos'.
El estudio presenta un contexto mediático Iberoamericano en el que el consumo de prensa es extremadamente bajo. En países como México los datos son inferiores a los índices de lectura no alcanza los 15 ejemplares por 1.000 habitantes, muy por debajo de los índices de Marruecos, también deficitario en ese sentido. Un déficit tan sólo mejorado mínimamente por el marco digital, cuya ‘brecha' señala que la penetración de Internet es aún limitada, por debajo del 20% de la población. Además, otro dato importante refleja que de la productividad web latina, más del 50% de esas páginas se realiza en España.
Así las cosas, aunque las generaciones jóvenes demandan formación e información y estos estímulos harán que mejoren los medios de comunicación latinoamericanos, los altinoamericanos aún se encuentran alejados de la notoriedad de la que disfrutan los medios norteamericanos. En este sentido, el autor destacó que existe una relación de dependencia de los profesionales y medios iberoamericanos con respecto a los de Norteamérica. Es decir, los latinoamericanos se sienten periferia. Y como estrategia cartográfica deberían empezar a potenciar su cultura en red que acorte las diferencias en relación al resto de países.
Pero no todo es negativo. El flujo migratorio de los últimos 15 años han propiciado cambios de valor de uso de los medios de comunicación. Por ejemplo, los inmigrantes han sido quienes han incrementado la utilización de Internet para comunicarse dentro y fuera de nuestras fronteras. Este aspecto se verá reflejado en los medios latinos, han concluído.
Extraído de PR Noticias
martes, 27 de noviembre de 2007
Nicaragua: Menos publicidad para el Minsa es sinónimo de males
El especialista en epidemiología y director ejecutivo del Centro de Estudios y Promoción Social (CEPS), doctor Leonel Argüello, dijo que tal decisión representa un “peligro enorme” para la población, pues las epidemias podrían dispararse ante la ausencia de continuas y efectivas campañas de prevención.
Nicaragua históricamente se ha caracterizado por registrar brotes epidémicos de diarrea, males respiratorios, dengue y —como este año— leptospirosis. Esta última enfermedad ha afectado a más de 4,000 personas y causado la muerte de 10.
Para el 2008 el Poder Ejecutivo decidió reducir el gasto de publicidad del Minsa en un 97 por ciento, al pasar de 23.9 millones de córdobas en el 2007 a 559,866 córdobas. Las autoridades del Ministerio no se pronunciaron ayer sobre este tema.
“SI DISMINUYE LA PREVENCIÓN, ESTAMOS MUERTOS”
“Lo único que este país ha hecho y que logró hacer bien, inclusive en la década de los ochenta, fue la educación sanitaria, si la educación se disminuye, si se disminuye la prevención, estamos muertos”, expresó el doctor Argüello.
El médico agregó que un país puede tener buenos hospitales o centros de salud, pero si no existe una verdadera prevención, las enfermedades son imparables y los estragos en la población —por consiguiente— serán trágicos.
A modo de ejemplo, mencionó que las cifras de fallecidos por el dengue, que hasta la semana pasada estaban fijadas en diez, fueran mayores si el Minsa no hubiese desarrollado una completa campaña de educación en todo el país.
La directora del Centro de Información y Servicios de Asesoría en Salud (CISAS), Ana Quirós, lamentó la reducción del presupuesto para publicidad del Minsa, pues se verá limitado en sus acciones de prevención y estará a expensas de ser beneficiado con una partida extra, sólo cuando las epidemias aparezcan.
Para Quirós la reducción de presupuesto al Ministerio podría estar relacionada a que el presidente Daniel Ortega y su esposa Rosario Murillo no quieren que aparezca ningún funcionario en las viñetas publicitarias.
Hay que recordar que la salida de la anterior titular de Salud, Maritza Cuan, se dio —entre otras cosas— por aparecer en un spot televisivo anunciando la realización en el país del V Concasida, sin la venia de la pareja presidencial.
“La publicidad o propaganda del Minsa siempre se ha basado en la divulgación de mensajes educativos, nunca se ha caracterizado en hacerle propaganda a personas, ni siquiera a la misma institución, es preocupante cómo el mensaje de prevención del dengue, de vacunación, de VIH-sida, estará desaparecido, aquí se hacen cambios sin calcular los efectos”, indicó Quirós.
Según datos de Cisas, en el 2006 se asignaron 13 millones de córdobas para publicidad al Minsa. Para la prevención del VIH-sida se destinó un total de tres millones de córdobas. Ana Quirós dijo que era una cantidad estimable, más cuando Nicaragua tiene un compromiso internacional de reducir esta pandemia.
Sin embargo, con el presupuesto del próximo año no se podrá hacer nada, concluyó Quirós.
Extraído de La Prensa (Nicaragua)
lunes, 26 de noviembre de 2007
Nicaragua: Menos publicidad estatal
La cifra representa casi un 40 por ciento del presupuesto destinado este año para ese rubro, es decir una reducción de casi el 60 por ciento respecto a 2007.
Mientras, el presupuesto de la Presidencia de la República para publicidad pasaría de 666 mil córdobas en el 2007, a 2.1 millones de córdobas en 2008, lo que representa un incremento de casi cuatro veces.
La presidenta el Colegio de Periodistas de Nicaragua, Mercedes Rivas, dijo que la institución “no tiene estadísticas de la cantidad de periodistas que producto de la falta de publicidad estatal han quedado sin trabajo o han cerrado sus noticieros o medios”.
Advirtió que los comunicadores pedirán cuentas a través de la Ley de Acceso a la Información, sobre cómo se gastó o hacia dónde se fue el presupuesto de publicidad de este año, el cual fue congelado.
Mientras la Presidencia de la República se recetó para el próximo año 2.1 millones de córdobas en concepto de publicidad y propaganda, el Ministerio de Salud (Minsa) refleja apenas un monto de 559,866 córdobas en el mismo rubro.
La institución que contará con mayor presupuesto para publicidad en el 2008 es el Instituto Nicaragüense de Turismo (Intur), el cual refleja 11.5 millones de córdobas en gastos de publicidad y propaganda, de fondos propios, de acuerdo con el mencionado proyecto de presupuesto.
El pasado 29 de enero el ministro de Hacienda, Alberto José Guevara Obregón, envió una comunicación a los ministros, viceministros, presidentes de entes autónomos y directores generales administrativos financieros, en la que les informa que el Consejo de Comunicación y Ciudadanía presidido por la primera dama, Rosario Murillo, coordinará y autorizará todas las actividades de publicidad y propaganda.
domingo, 25 de noviembre de 2007
‘El Marketing de Guerrilla necesita más fuerza’
Las agencias especializadas parecen captar, cada vez más, el interés de los anunciantes. Un ejemplo de ello es Poko Frecuente, la primera empresa española dedicada ‘única y exclusivamente' al Marketing de Guerrilla. Joan Alvares, Dircom de la firma, cuenta a PRMarketing los proyectos de esta nueva compañía.
‘Realizar acciones de publicidad diferentes que, a simple vista, no parezcan, publicidad' es el principal objetivo con el que, según asegura Joan Álvares, nace Poko Frecuente. La agencia, que comenzó a dar ‘sus primeros pasos' en septiembre, tiene sede en Barcelona, y cuenta con delegaciones en Madrid y Sevilla ofreciendo, además, ‘trabajos tanto a nivel nacional como internacional', explica el Dircom.
Después de 15 años en La Central del Espectáculo, empresa especializada en la contratación de dobles de famosos, Daniel Aguirre decidió poner en marcha Poko Frecuente. Esta nueva iniciativa, con la que el empresario pretende, según explica Joan a PRMarketing, ‘satisfacer la demanda de acciones poco convencionales que hoy existe en el mercado publicitario', ha conseguido, en tan solo dos meses, incluir en su cartera de clientes seis marcas nacionales de mediano tamaño, además de dos de los anunciantes más destacados del panorama internacional.
Según asegura el Director de Comunicación, ‘el Marketing de Guerrilla permite que todo tipo de clientes puedan realizar acciones de publicidad con muy poco presupuesto'. ‘Lanzar campañas por las que el cliente quiere invertir poco dinero, en medios como televisión, quedarían copadas por los anuncios de los grandes anunciantes', señala Álvares. Sin embargo, con herramientas como el Marketing de Guerrilla, ‘el impacto que recibe el target hace que el recuerdo de marca sea muy alto'.
El éxito y la importancia que esta herramienta publicitaria tiene en varios países de Europa y Latinoamérica fue otro de los motivos que impulsó a Daniel Rodríguez a crear Poko Frecuente. Este éxito, a pesar de todo, no ha conseguido aún llegar a España, donde ‘el Marketing de Guerrilal necesita mucha más fuerza', afirma Joan.
La poca especialización que existe en la mayoría de agencias convencionales hacia las acciones de guerrilla' es, según asegura el Dircom, la razón por la que ‘muchos de los anunciantes no se han atrevido aún a incluir este tipo de campañas dentro de su plan de medios'.
Poko Frecuente, cuya denominación pretende reflejar ‘que somos y que queremos ser algo diferente', está formada por un importante número de profesionales de distintas disciplinas, entre las que se encuentran desde creativos hasta periodistas, pasando por grafistas y expertos en marketing y coaching.
¿Conseguirán este tipo de iniciativas animar a los anunciantes a impulsar sus campañas 'a pleno pie de calle'?
Extraído de PR Marketing y Publicidad
sábado, 24 de noviembre de 2007
'La Responsabilidad social más que moda es una tendencia'
‘La labor social a veces es más bien un arma de doble filo’. Así lo cree Mercedes Korin, creadora del Mapeo de Promotores de Responsabilidad Social al hablar sobre la buena imagen que pueden generar las labores sociales en las empresas. Para Korin, la responsabilidad social más que una moda se está conformando una tendencia, en donde lo que hay que preguntarse es si finalmente se logra consolidar el concepto de responsabilidad social.
Para Mercedes, aún existen diversas formas de entender la acción social.
En primer lugar, explíquenos en qué consiste el Mapeo de Promotores de Responsabilidad Social y qué es lo que ofrece.
El Mapeo de Promotores es una herramienta de información sistematizada que permite un análisis sobre la promoción de la responsabilidad social empresarial. Primero lo hemos aplicado en Argentina y es lo que aparece publicado en Internet de manera gratuita en el portal mapeo-rse.info. En este país, los promotores son las organizaciones que trabajan por la responsabilidad social empresariales en el ámbito de los organismos públicos, agrupaciones empresariales, consultoras, medios de divulgación especializados, organizaciones de la sociedad civil, y otro tipo de ámbitos. El foco de Argentina tiene un alcance global, ya que muchas de estas organizaciones son internacionales, como por ejemplo las multinacionales.
¿Es aplicable este mapeo a otros países?
Inicialmente tiene el foco en Argentina pero metodológicamente se puede adaptar tanto a recortes específicos en responsabilidad social empresarial (RSE) como a otros países o toda la región latinoamericana. Un ejemplo, una empresa que es la agrupación que nuclea a las congregaciones empresariales en las Américas, desde Canadá hasta Argentina, tiene un proyecto con nosotros de hacer una mapeo específicamente sobre el trabajo en red de las empresas en la región para la promoción del RSE. La metodología también ha sido adecuada para al aplicación de la red en Panamá, donde hicimos un estudio para diagnosticar el potencial institucional en la implantación de prácticas de RSE en este país.
¿Cómo surgió la idea?
Yo soy consultora de responsabilidad social empresarial y, más o menos en 2004, organismos públicos de Argentina y algunos organismos internacionales querían que realizara una diagnostico de quién es quién es Argentina. Entonces, fui sistematizando la información de los distintos actores sociales involucrados en esto. Entonces acumulamos un nivel de datos tan alto que creí que podía ser utilizada como bien público.
De ahí, la Fundación Avina colaboró con financiamiento para que el Mapeo privado pasase a ser público y pudiese ser utilizado por todos, de acuerdo con los intereses de cada uno. Es útil para investigadores académicos y también para una empresa que quiera saber las dimensiones específicas de la RSE, como el tema de las condiciones labores y con qué organizaciones del ámbito civil poder trabajar sobre este tema.
¿Cómo diría que han evolucionado las alianzas público-privadas en el sentido de la responsabilidad social?
En Argentina es interesante la actividad con la que se están encarando estas alianzas. Por ejemplo, hay un movimiento del Ministerio del Desarrollo Social del país, en donde un grupo de empresas que conforman el conjunto empresarial, pueden transmitir conocimientos técnicos y capital social de las organizaciones, tanto grandes como pymes, a microempresas de sectores marginados. También hay que destacar que, mientras que puede haber circunstancias en que estas mismas entidades tengan fuertes disputas, también y al mismo tiempo y con el mismo gobierno nacional pueden generar espacios que estén blindados de ese tipo de debate o polémica. Es decir, pueden tener fuertes disputas frente a temas fiscales o impositivos pero, al mismo tiempo, pueden sentarse a construir un espacio común.
¿Cree que la responsabilidad social con miras a América Latina se ha convertido en una moda o que realmente forma parte de la estrategia empresarial?
Más que moda se está conformando una tendencia. La pregunta es qué contenido tiene esa tendencia y si esa tendencia llega a vaciar el concepto de responsabilidad social empresarial o si, por el contrario, lo consolida. La respuesta tiene una mezcla de ambas. Especialmente en América Latina, hay empresas que toman la responsabilidad social empresarial casi con exclusividad y como un paso más a lo que sería la filantropía, con una inversión social más estratégica, de alianzas, de medición de impactos, de equiparar el poder… todos eso es un buen paso adelante. Sin embargo, muchas entidades sólo entienden eso como responsabilidad social empresarial.
Entienden la parte social del término como relaciones con la comunidad, que distan de ser tan asistencialistas como en otras épocas y que se basan más en la idea de promoción social y de productividad, pero que no salen de esa inversión, por lo que no se trabaja tanto las condiciones laborales, cadenas de proveedores, trato a los consumidores, medioambiente…
Es verdad que las que más se preocupan por el medio ambiente son empresas de servicio, que son las que menos están involucradas en estas operaciones. Por otro lado, hay empresas que sí que están tomando con mucha seriedad este tema y que sí trabajan y van a la vanguardia.
¿Qué países son para usted los que más han ido desarrollando su responsabilidad social empresarial?
En América Latina, Brasil está a la cabeza porque desde el inicio una agrupación de empresas son las que dieron el primer paso. Las asociaciones empresariales son claves en esto. Fuera de América Latina, España también está trabajando fuerte en este tema. En el Congreso Internacional de RSE del año pasado, que se hizo en Buenos Aires, buena parte de los colaboradores procedían de universidades y organizaciones españolas, al igual que la mitad de los organizadores. También está Inglaterra, que tiene su propio Ministerio de Responsabilidad Social Empresarial.
¿Ve a las empresas españolas verdaderamente implicadas en la cooperación al desarrollo o lo están mucho más las organizaciones públicas?
No sabría qué decirte, porque por ejemplo la Fundación Carolina es mixta. Está tanto el interés público como el privado. Creo que lo importante es que las casas matrices tengan una política regional o global de responsabilidad social empresarial. Por ejemplo, este año se ha lanzado el primer premio latinoamericano de RSE y casi el 90% de las empresas que se postularon eran empresas españolas.
¿Cree que definitivamente este tipo de labores ayuda a las empresas a mejorar su imagen respecto a la sociedad?
Depende, porque si hacen labores sociales pero también generan publicidad engañosa o se descubre que las empresas con las que trabajan tienen trabajo esclavo, o este tipo de cuestiones, la labor social dejaría de cobrar importancia, por lo que no creo que genere reputación directa. A veces pienso que es más bien un arma de doble filo. Muchas empresas salen a hablar de estos temas, pero luego hay que responder sobre lo que se dice. Primero hay que hacer y luego decir, ya que si uno dice más de lo que hace, estoy segura de que esto puede ir en su contra. Hay que trabajar más con los consumidores y la responsabilidad de éstos, con la conciencia que deberíamos tener los consumidores al comprar, porque finalmente son los que hacen que la empresa haga este tipo de labores.
Si la empresa baja las ventas porque los consumidores la consideran una empresa irresponsable, éstas comienzan a cambiar. Mientras que si todo se mantiene estable, a pesar de lo que hagan, no se puede modificar nada.
¿Por qué una empresa debe hacer responsabilidad social?
En el Congreso algunos hablaban de imperativo moral o imperativo ético, otros dicen que es porque hay empresas exitosas sólo en sociedades exitosas, otros creen que tiene que ver con mejorar el ambiente en el que operan para controlar sus riesgos. Si bajan sus riesgos y, de paso, colaboran para que el país se desarrolle, eso es responsabilidad social empresarial.
También hay quien dice que RSE es solamente aquélla que está absolutamente ligada al negocio. Para mi, responsabilidad social empresarial es todo esto junto. Hay muchos que se preocupan por dar una sola definición, cuando realmente una no es excluyente de la otra. Es importante que la empresa tenga claro que puede operar bien siempre que la sociedad en la que trabaja esté saludable, que puede reducir sus riesgos mejorando el desarrollo del país en el que opera y que además lo tome como una cuestión ética.
Extraído de PR Latam
jueves, 22 de noviembre de 2007
‘Comunicación empresarial 2.0. La función de las nuevas tecnologías sociales'
Predicáis con el ejemplo, ya que habéis apostado por un Blog como canal para comunicar el evento…
Desde el principio tuvimos claro que debíamos apostar por las herramientas sociales de la web 2.0 a la hora de presentar este nuevo estudio. No podemos hablar sobre estos recursos y animar a las organizaciones a utilizarlos y no predicar con ejemplo. Por es e m otivo, decidimos lanzar un blog como canal de comunicación complementario al estudio en el que los internautas pudieran informarse no sólo sobre nuestro estudio sino también sobre lo que sucede en el sector de los estudios e informes sobre la comunicación 2.0. En el mismo blog, además, ofrecimos la posibilidad de seguir la presentación en directo a través de un Twitter creado para el evento, de manera que los internautas podían seguir casi minuto a minuto lo que se estaba viviendo y diciendo en la presentación.
En el estudio se afirma que sólo el 9% de los internautas actúa como líderes de opinión. A la vista de estas cifras, ¿cómo convencerías a un cliente para que apostara por la tecnología 2.0?
Actualmente, sólo un 9% de los internautas actúa como líder de opinión, pero es una cifra que va evolucionando y que en sólo un año va a crecer de forma considerable. En cualquier caso, lo importante a nivel empresarial es que el mensaje de la marca llegue a ese 9% ya que serán ellos los que podrán difundirlo y hacerlo llegar al 90% restante, público lector de estos bloggers de referencia. De la misma manera, la comunicación con los líderes de opinión pued e m ejorar rápidamente el clima a nivel interno, siendo incluso más eficaz que cualquier otra acción de comunicación interna.
¿Cómo explicarías la evolución durante el último año de la Comunicación 2.0 en los anunciantes desde vuestra experiencia como proveedores de tecnología y asesoramiento?
El sector publicitario es un sector en movimiento y como tal se adapta a las nuevas tecnologías. Aunque es cierto que aún se han d e m ejorar las herramientas d e m edición de impacto on line, que es una de las principales barreras que encuentran, son muchos los anunciantes que ya apuestan por insertar publicidad en estas nuevas herramientas, ante la tendencia descendente de la eficacia publicitaria en los medios convencionales. La filosofía de estos anunciantes es que no se puede llegar a una parte del público por medios convencionales y olvidar al resto de público que puede llegar por otros medios.
¿Cuáles son las principales conclusiones del estudio?
La irrupción de estas nuevas tecnologías ha generado una gran interconectividad entre los internautas, ya que les permite intercambiar todo tipo de opiniones y experiencias sobre diferentes productos con otras personas. De hecho, las encuestas indican que 3 de cada 4 internautas españoles toman decisiones de compra de productos o servicios orientados, motivados o informados por la Red. Las organizaciones están viviendo este cambio d e m odelo en sus consumidores y ya empiezan a cambiar su filosofía web 2.0 para adaptarse a su nuevo mercado. En los próximos años los blogs para conocer las opiniones de los clientes sobre los productos y servicios de una empresa, o los wikis internos para los empleados se implantarán en la mayoría de empresas españolas. En este sentido, una de las conclusiones del estudio indica que estas empresas españolas tienen delante un amplio mercado ya que actualmente el porcentaje de blogs, wikis u otras herramientas sociales escritas en castellano es muy bajo.
ENLACES RELACIONADOS:
http://estudio.blogs.grupobpmo.es
Extraído de PR Comunicación
miércoles, 21 de noviembre de 2007
Buzz Marketing gana confianza en el sector
Por su parte, MySpace o Facebook se posicionan como las redes sociales que más han contribuido al crecimiento del Marketing de Boca a Oreja.
Sin duda, las estrategias de publicidad online parecen cada vez gustar más a los anunciantes. Una de las que en los últimos meses viene ‘pisando fuerte' es el Buzz Marketing, por la que los anunciantes invirtieron en 2006 un total de 981 millones de dólares.
Sin embargo, para el presente año, las previsiones son aún más optimistas. El informe asegura que se prevé un incremento del 37,7% en el Marketing de Boca a Oreja, lo que supondría una inversión de 1.350 millones de dólares. Asimismo, el estudio asegura que las previsiones para esta herramienta publicitaria para el periodo de 2006-2011 están en alcanzar una composición anual del 30,4%, llegando, al mismo tiempo, a una inversión de 3.700 millones de dólares.
La importancia que la participación en redes sociales ha adquirido entre los internautas se ha convertido en una de las principales razones, según el estudio, que más ha contribuido al crecimiento de esta herramienta publicitaria en la Red. Según un informe de Nielsen Online, con un crecimiento del 19% con respecto al mismo mes del año pasado, el portal de Myspace.com fue en octubre el site en el que más se practicaron campañas de Buzz Marketing en Estados Unidos. Facebook, por su parte, se sitúa en una segunda posición en el Top, tras experimentar un incremento superior al 125%, en la presencia de estrategias de Boca a Oreja entre sus usuarios, con respecto al mismo mes del año pasado.
Pero no sólo las redes sociales son el lugar por excelencia al que los internautas acuden a la hora de conocer las opiniones de otros usuarios sobre un producto. Espacios como Blogger.com o WordPress.com -que tuvieron un crecimiento superior al 58% y el 444%, respectivamente, si se comparan los resultados de octubre de 2006 con el mismo mes de este año- se sitúan como los portales de alojamiento de blogs en el que más se produjeron este tipo de comunicación entre consumidores.
El informe de PQ Media señala, además, que el Buzz Marketing se convirtió, a lo largo de 2006, en el segmento de mayor crecimiento dentro del sector, tras ser capaz de crecer cinco veces más rápido que cualquier otra estrategia global de marketing o, incluso, seis veces más que la industria de medios global y el PIB. Este crecimiento ha dado lugar, a su vez, según el estudio, a que muchos anunciantes hayan pasado de aplicar esta estrategia a modo de experimento, a incluirla dentro de sus campañas de marketing integral.
Por otro lado, un informe realizado por el Grupo Keller Fay, se prevé que el Buzz Marketing sea capaz de generar en Estados Unidos, un total de 3.500 millones de conversaciones de marca en un solo día. Esto supondría que, a la hora de comprar un producto, el 80% de los consumidores confiarían más en las opiniones que obtiene sobre el mismo, a través de ‘las personas de influencia' en la Red, de su familia o amigos, más que a través de cualquier otra forma de publicidad y marketing. Asimismo, aunque aún no existen estudios que lo confirmen, el informe asegura que la Alimentación y el Deporte, junto con los medios de comunicación y entretenimiento, son los sectores que, por el momento, parecen generar más opiniones sobre una marca en la Red.
Si la influencia del Buzz Marketing continúa creciendo, ¿se convertirá en la excusa perfecta para que los anunciantes españoles inviertan en la Red?
lunes, 19 de noviembre de 2007
La Web 2.0 gana la apuesta con el target
Términos como marketing viral, web 2.0 o Integrated se han convertido en el ‘vocabulario publicitario de éxito' de algunos de los anunciantes más conocidos del panorama internacional. Marcas como Diesel o Nokia son un claro ejemplo de ello, y por ello han sido objeto de análisis de la ponencia que Nicke Bergstrom, co-fundador de la agencia Farfar, ha ofrecido esta mañana en el Inspirational Station.
El creativo, que ha asegurado que ‘España tiene una de las mejores industrias publicitarias del mundo', se ha encargado de mostrar el ‘creciente interés y efectividad' de las campañas interactivas.
A través de videoconferencia desde Nueva York, el también director creativo de Farfar, ha tratado de descifrar el ‘rompecabezas' del que ‘está lleno' el negocio de la publicidad. Según ha explicado Nicke, ‘la gente conoce muchos términos relacionados con la publicidad, pero realmente no sabe lo que significan'. Un hecho que, sin embargo, no han supuesto ninguna barrera para los internautas, que cada se muestran más dispuestos a participar en las campañas de publicidad de la Red.
‘Heidies', la última acción interactiva de Diesel -premiada esta semana con el máximo galardón de Integrated en los LIA Awards-, ha sido una de las acciones creadas por Farfar y de las que Bergstrom se ha encargado de analizar. La agencia, que pretendía mostrar a través de esta acción ‘los cambios que experimenta la gente cuando alcanza la fama', se encargó de crear '15 MB of fame', un portal interactivo a través del que los internautas podían ver y contactar con una serie de actores encerrados en una casa durante las 24 horas del día.
El vídeo online creado para la acción, que en tan sólo un día fue compartido por 134.000 personas, consiguió estar presente en una semana en más de 45.000 páginas en la Red. El buzz marketing y la capacidad de influencia y transmisión de los bloggers se convirtieron en la clave del éxito de esta campaña en la Red.
Un éxito similar ha sido el recientemente obtenido por Nokia a través de su campaña ‘Great Pockets', en la que la marca se presentaba bajo la imagen virtual de un fabricante de ropa con bolsillos gigantes. Para ello, Farfar se encargó de dar a conocer esta acción a los autores de blogs sobre tecnologías, que no tardaron en convertirse en los principales transmisores de esta novedosa campaña.
Sin embargo, a pesar del éxito obtenido por los anunciantes que se atreven a lanzar campañas interactivas, ‘son pocos los anunciantes que permiten que los usuarios se conviertan en creadores de contenidos en sus campañas'. Un hecho que, sin embargo, según afirma el co-fundador de Farfar, es hoy en día uno de los principales hechos que ‘hacen que la gente hable de las campañas que están en el aire'. No obstante, el creativo señaló que para crear este tipo de iniciativas, ‘se tienen que crear campañas que merezcan la pena'.
Asimismo, Bergstrom señaló que plataformas como Youtube y Facebook se han convertido en dos de los principales soportes que en la actualidad ayudan a muchos anunciantes a ‘tener el éxito asegurado'. A pesar de ello, y como afirma el director creativo de esta agencia internacional, los rápidos avances de la publicidad interactiva han dado lugar a que ‘no se sepa qué es lo que va a tener éxito en los próximos seis meses'.
Con este interrogante, Nicke Bergstrom puso punto y final a la penúltima de las sesiones plenarias del concurrido Inspirational Station.
Extraído de PR Marketing y Publicidad
domingo, 18 de noviembre de 2007
¿POR QUÉ NO TE CALLAS?' La frase de 1,5 millones de euros
En el móvil: "El uso de la frase "¿por qué no te callas?" en politonos supondría, en mi opinión, una vulneración del derecho a la imagen del Rey, a pesar de que se utilice únicamente su voz y no su representación física. El Rey podría pedir judicialmente el cese de la intromisión ilegítima así como una indemnización por los perjuicios ocasionados". Lo dice David Bravo, abogado especialista en Derecho informático y propiedad intelectual, quien pone como ejemplo la demanda que las voces del Metro de Madrid -"Próxima estación, Esperanza"- interpusieron a Manu Chao por usar la grabación en sus canciones.
Sabedores del inconveniente, las compañías distribuidoras de politonos ofertan parodias del "¿por qué no te callas?", pero no el original en boca del Rey. Con todo, la voz monárquica ha llegado a los móviles pirateada de internet. (¿Tomará medidas el Rey?). Los expertos calculan hasta 500.000 descargas que, a tres euros la sintonía, podrían haber generado 1,5 millones de euros. El último mandatario que mereció un politono fue Aznar con su "He is my friend", referido a Bush.
En vídeos: La reprimenda en cinco palabras del Rey a Chávez podría estar reportándole a YouTube ingresos millonarios. Los más de 700 vídeos colgados en su web con el "¿por qué no te callas?" (y sólo en castellano) como protagonista habían generado el viernes más de 10 millones de entradas. Los hay para todos los gustos: Don Juan Carlos con la piel del rey espartano Leónidas en la película 300, caracterizado como un personaje del Chavo del Ocho, en el show de Benny Hilll, como protagonista del juego Mira quién baila y no calla. Hasta se ha hecho un doblaje de la reciente agresión racista en el Metro de Barcelona: La cara del Rey sobre el atacante, la de Chávez en lugar de la ecuatoriana pateada y Zapatero en el papel del viajero que observa.
Uno de los más aplaudidos es el spot protagonizado por Ronaldinho para Nike, que en la versión "¿por qué no te callas?" acaba así: Juan do it. Just shut up. (Juan lo ha hecho. Cállate). Capítulo aparte merecen las versiones musicales: el monarca a ritmo tecno, trans, hip-hop y el Reyggeaton. La bautizada como canción oficial del "¿por qué no te callas?" -versión del pasodoble Qué viva España- es obra del venezolano Oliver Urdaneta: "La gente canta con ardor, ¿Por qué no te callas? el Rey está cambiando su color, callado estás mejor".
En internet: Los responsables de Arsys, el registrador número uno de dominios de internet en España, no conocían un fenómeno similar. Dos horas después de que el Rey abriera la boca, y por 25 euros al año, ya estaba adjudicado el porquenotecallas.com y enseguida se agotaron los .net, org, biz, us, tv, es, info, mobi, be, cc, us, de, eu, ws... etc. Se han registrado también las mismas versiones con tilde (porquénotecallas), en inglés (whydontyoushutup), con guiones (por-que-no-te-callas), variantes (xqnotecallas, porquenotecallasrey...) y hasta con erratas (porquenotecayas).
El pionero, Juan Antonio Morales, almeriense, desbordado por la repercusión, ha puesto el suyo en venta. La puja en Ebay superaba el viernes los 3.650 euros. Andoni Ansean (porquenotecallas.es), director de un psiquiátrico en Mérida, no deja de recibir ofertas para dar contenido a su web. Ernesto Martín (porquenotecallas.net y org), empresario catalán -foto inferior- sopesa usar sus páginas para ayudar a una ONG. Como Alex Fernández Cruz (porkenotecallas.com, org) que venderá camisetas y tazas a favor de una fundación. El único referente comparable es el "manda huevos" de Federico Trillo, hoy un portal erótico- pornográfico.
En camisetas: Desde el sábado, los hermanos Peña encienden las máquinas de serigrafía de su taller textil a las ocho de la mañana y no las apagan hasta las seis de la madrugada siguiente. Si normalmente dispensan 800 camisetas al año, en sólo una semana acumulan mil pedidos gracias a su último diseño con el "¿por qué no te callas?" estampado en la pechera. Emilio, el mayor de los hermanos, 27 años, escuchó al Rey tras la siesta. Tardo una hora en perfilar el logo y en dos en secar la tinta de su primera camiseta. Se la puso esa misma noche para salir por Alicante: "¡Qué chula!", «Hazte una foto conmigo». Un éxito que han rentabilizado a 18 euros la pieza.
Varios portales han ofrecido otros modelos -como xpnotekallas.com o spreadshirt.net- pero se han visto obligados a retirarlos después de que un avispado valenciano la registrara como marca. Se han comercializado también tazones, ositos, gorras, chapas...
En Venezuela: "Los españoles han dado dos gritos importantes en su historia: "Tierra" y "¿Por qué no te callas?". Es el sms de moda en Venezuela. La oposición a Chávez ha enarbolado la frase real como lema de campaña para el referendo del 2 de diciembre sobre la reforma constitucional, y se ha colgado esta semana, en forma de pancarta, en una de las arterias principales de Caracas. La televisión pública ha respondido con la parodia "Don Juan Carlos Bribón y Bribón".
Extraído de El Mundo
viernes, 16 de noviembre de 2007
Eurostar promociona Londres con un 'hooligan' orinando en una taza de té
Ni el Parlamento ni el palacio de Buckingham ni Picadilly Circus. Lo más representativo de la capital británica, sus mayores reclamos son otros. Así piensa la empresa de transporte ferroviario Eurostar, que ha decidido promocionar el turismo londinense con una elegante taza de té... y un 'hooligan' de cabeza rapada orinando en el recipiente.
El 'efecto link' focaliza la atención del Inspirational
Los grandes cambios llevados a cabos en el entorno creado por la publicidad interactiva han dado lugar a un tipo de comunicación en el que ‘hay cosas que fallan'. Este hecho ha llevado a los grandes actores del sector publicitario a plantearse el interrogante ‘¿qué estamos haciendo y a dónde vamos'? Así lo ha asegurado Solana esta mañana en su conferencia ‘Desaprendizajes', en la que se ha encargado de hacer ‘un dibujo simplista de lo que ha sido la publicidad, desde el anuncio tradicional hasta el 'efecto link' provocado por las acciones online'.
Según señala el director creativo ejecutivo de Double You, la brevedad, notoriedad y repetición características en los anuncios tradicionales ha pasado a convertirse en ‘una experiencia intensa en la que, en ocasiones, no hace falta repetir'. Campañas interactivas de gran éxito de anunciantes como Ikea o Atrapalo.com se han convertido en un claro ejemplo de que, como explica Daniel ‘no siempre sea necesario invertir en televisión'. Por ello, en las campañas de publicidad interactiva, el hecho de trabajar con formatos concretos y específicos ‘pierde un total sentido', explica el creativo.
Asimismo, el hecho de que las ideas ‘lleguen a vivir fuera del propio mensaje', o que ‘el target pueda vivir una experiencia con la propia marca', han hecho que las campañas interactivas hayan ganado durante los últimos meses una gran importancia dentro del mundo de la comunicación digital. Esta realidad es la que, según asegura Solana a PRMarketing, permitirá demostrar el Inspirational Station, un festival en el que ‘no se subraya el valor de las agencias ni de los creativos, sino de las propias piezas'.
Por su parte, Jaap Javier, Vicepresidente y Director de Investigación de Forrester, encargado de inaugurar la primera conferencia plenaria del Festival, se encargó de subrayar la creciente importancia que la opinión de los bloggers y críticos tienen hoy en día para los directores de Marketing. Según señala Javier, las opiniones vertidas en sitios como Youtube han servido para modificar las características de un producto, de acuerdo al gusto de los consumidores, o aumentar las ventas de una marca.
La última sesión de la mañana estuvo protagonizada por Francisco Ros, secretario de Estado de Telecomunicaciones, que además de mostrar su ‘completo' apoyo por la industria interactiva, se encargó de animar a los publicistas españoles a convertirse en los ‘mejores creativos del mundo'.
Extraído de PR Marketing y Publicidad
jueves, 15 de noviembre de 2007
'Publicidad online, una realidad; en móvil, un futuro'
El entorno digital y la creciente importancia que los anunciantes adquieren en el negocio publicitario online ha dado lugar a que los anunciantes se vean obligados a dirigir su mirada hacia un nuevo sector 'el de los apasionados de la comunicación'. Este nuevo colectivo, compuesto especialmente por bloggers y usuarios activos ha dado lugar a que 'la labor que tienen entre manos los directores de Marketing sea muy, muy complicada', asegura Javier.
Según señala el presidente ejecutivo de Yahoo! Iberia, el diálogo entre agencias de publicidad y anunciantes 'se ha transformado' durante los últimos cinco años. El índice de penetración que la Red tiene en los usuarios, ha dado lugar a que las marcas hayan pasado del planteamiento de '¿Por qué invierto en Internet?, a ¿Cómo lo hago?'. Esta razón es la que ha dado lugar a que el negocio publicitario online haya alcanzado una inversión mundial de 25.000 millones de dólares, del total de 450.000 que representa el mercado. Una cifra que, sin duda, ha convertido a este medio en uno de los 'indispensables' para conseguir una eficaz penetración en el target.
Sin embargo, a pesar de lo que dicen algunos expertos, Rodríguez Zapatero considera que el mercado del marketing móvil aún 'es un futuro'. El ex presidente de la Junta Directiva de la IAB Spain señala que, 'la generalización de la tarifa plana en el móvil', junto con las 'necesarias mejoras en banda ancha' de este soporte son aún dos de los retos que este medio 'necesita mejorar' para conseguir situarse al nivel que los targets de hoy en día demandan.
'Este crecimiento de los medios digitales no va a provocar que la publicidad en televisión desaparezca'. Esta afirmación, en la que Rodríguez asegura coincidir con Sir Martin Sorrell, se ha convertido en uno de los principales debates del sector publicitario. Según señala Javier, 'aunque las audiencias estén cada vez más fragmentadas, la televisión continúará siempre teniendo su sitio dentro del negocio publicitario'.
La importancia del video publicitario online, cuya capacidad de penetración es 'practicamente similar a la de cualquier spot televisivo', junto con la necesidad de que los anunciantes puedan adaptarse a estos nuevos formatos han sido otros de los temas debatidos por Javier, acerca de un negocio que, según afirma, se ha convertido en 'una carrera de locos'.
miércoles, 14 de noviembre de 2007
Publicidad convencional, una herramienta en descenso
El informe de Carat señala que Antena 3, con 11,6 minutos por hora en el total del día, fue la cadena que más tiempo dedicó a los espacios publicitarios, seguida de Cuatro, con 11,1. Por su parte, Tele 5 se sitúa esta vez en una tercera posición del ranking, tras registrar un total de 10,9 minutos por hora a la emisión de publicidad total. Sin embargo, no sólo en el total al día Antena 3 consiguió el liderato. La cadena de Carlotti también encabezó el ranking de emisión de spots en Prime Time, con 13,9 minutos por hora, seguida de La Sexta (12,5) y Cuatro (11,6).
El liderazgo de Antena 3 en cuanto al tiempo dedicado al total de publicidad pasa, por su parte, a manos de Cuatro en el ranking de emisión de anuncios no convencionales, tras dedicar 9,8 minutos de publicidad a esta herramienta. A la cadena de Prisa le siguen Antena 3 (9), Tele 5 (8,5) y TVE 1 (7,9).
La subida en publicidad no convencional (162 horas) viene seguida por un fuerte descenso en anuncios publicitarios convencionales que, tras las 1.055 horas de septiembre, han presentado una fuerte caída, hasta llegar a 947. Este resultado supone la caída más fuerte que a lo largo del último año ha presentado esta herramienta, un hecho que podría poner en peligro el futuro de este tipo de acciones.
En cuanto al ranking de GRP's cada 20 segundos por cadenas, Tele 5 se convirtió en la cadena con más impactos publicitarios, tras registrar un total de 65.421 Gross Rating Poing. A ésta le sigue Antena 3 (48.091), TVE 1 (46.112) y las autonómicas (20.820), que han conseguido superar en impactos publicitarios a Cuatro, que presentó en octubre 15.934, según el informe de Carat.
Por su parte, Procter&Gamble lidera el ranking de anunciantes del mes de octubre, tras haber obtenido durante este periodo 6.481 impactos publicitarios, según el último informe de Carat. La multinacional viene seguida de Danone (6.314) y Nutrexpa que, con 4.974 se encarga de cerrar el podium de honor. Entre el resto de anunciantes presentes en el listado se encuentran Ferrero Ibérica (3.634 GRP's), que ocupa una quinta posición, o el diario El País (3.108), en séptima.
Finalmente, por sectores, la Alimentación encabeza el ranking de Carat, después de haber registrado un total de 44.504 impactos publicitarios, seguido de la Belleza e Higiene (30.153) y la Cultura (28.714). Unos resultados que, probablemente, presenten ciertas similitudes con los informes de noviembre y diciembre, en los que las campañas navideñas consigan impulsar especialmente las acciones de los anunciantes pertenecientes a este tipo de sectores.
¿Qué herramienta publicitaria se convertirá en la protagonista de las acciones de Navidad?
Extraído de PR Marketing y Publicidad
Burson Marsteller y Edelman, bajo sospecha
Uno de los principales aspectos del código de conducta de la APPC (Asociación de consultores políticos profesionales) es la obligatoriedad de informar a la institución por parte de sus asociados de los clientes para los que trabajan, si bien Burson Marsteller y Edelman parecen haberlo olvidado, o al menos eso se desprende de sus trabajos durante la conferencia del partido laborista celebrada a mediados de octubre.
Por este motivo, Gill Morris, presidenta de la Asociación, instó a los directivos de ambas multinacionales a explicar ambas actuaciones en una reunión celebrada este mismo lunes. Tras escuchar sus alegaciones, el comité directivo de la APPC exculpó a Burson al considerar que el trabajo desempeñado no era específicamente del ámbito de Public Affairs, de ahí que no tuviera que reportar de ello. Sin embargo, Edelman admitió su error, al tiempo que prometía mejorar sus procedimientos internos para que ello no vuelva a ocurrir, unos procedimientos que serán revisados por el comité presidido por Morris dentro de seis meses.
Esta es la tercera vez en los últimos meses que Burson Marsteller ve cuestionados sus métodos en esta materia, tras las críticas recibidas por su CEO, Mark Penn, por la campaña presidencial de Hillary Clinton, y el lobby antigoogle desarrollado para Microsoft.
Extraído de PR Comunicación
martes, 13 de noviembre de 2007
El plan de Google para la telefonía móvil
Tras múltiples rumores acerca del ingreso de Google al mundo móvil con el lanzamiento de un posible GPhone, el buscador de internet despejó las dudas. Y el tema no se trataba del diseño de un simple aparato. La apuesta de la compañía es más ambiciosa y su objetivo es aún mayor: transformar la industria de telefonía móvil.
lunes, 12 de noviembre de 2007
Australia, principal ‘marca - país’ del mundo
Según el Country Brand Index 2007 (CBI), desarrollado por Future Brand y Weber Shandwick, Australia ha vuelto a obtener el codiciado primer puesto como mejor ‘marca-país' del mundo, mientras que Estados Unidos ha que dado en un segundo lugar y Reino Unido ha ascendido hasta el tercer puesto. España, por su parte, se mantiene en el séptimo lugar por segundo año consecutivo, con unos atributos como su oferta de vida nocturna, su riqueza artística y cultural y su gastronomía.
Otros países presentes en el ‘Top 10' son Japón, Canadá, Francia y Grecia. El CBI también ha señalado a Croacia, China y los Emiratos Árabes Unidos (EAU) como los tres mayores ‘destinos en ascenso', es decir, aquellos países que más probablemente podrían convertirse en grandes destinos turísticos en los próximos cinco años. También se han incorporado este año a la lista Cuba, Islandia y la Federación Rusa.
Para la elaboración del Country Brand Index se ha diseñado un sistema de tres niveles para valorar las ‘marcas-país'. El Ranking incorpora investigaciones cuantitativas globales, opiniones de expertos y consultas de estadísticas relevantes para mostrar las ventajas, crecimiento y expansión. El resultado es un sistema de evaluación único que proporciona la base de nuestro ranking. Más de 2.600 entrevistados de siete países participaron en una encuesta sobre turismo.
Los participantes fueron seleccionados para incluir solo personas que viajen frecuentemente a varios países (más de una vez al año) comprendidas entre 21 y 65 años y con un equilibrio entre hombres y mujeres. Tanto los viajeros por negocios como aquellos que buscan el ocio fueron incluidos. También se seleccionaron más de 50 expertos en la industria del viaje internacional, escritores, editores, analistas y profesionales de la hospitalidad. Los expertos fueron reclutados de varias regiones para asegurar unos resultados equilibrados y representativos.
Las 5 mejores ‘marcas-país' 2007 por categorías
La 'marca-país' ideal para hacer negocios: EEUU, China, Reino Unido, Francia e Italia
La 'marca-país' más facil para hacer negocios: EEUU, Reino Unido, Canadá, Irlanda y Francia
La mejor 'marca-país' para extender un viaje de negocios en ella: EEUU, Australia, Italia, Japón y Tailandia
La mejor 'marca-país' para celebrar una conferencia: EEUU, Suiza, Alemania, Singapur y Emiratos Árabes Unidos
La mejor 'marca-país' por arte y cultura: Italia, Francia, Egipto, India y Reino Unido
La mejor 'marca-país' por autenticidad: Nueva Zelanda, China, Surafrica, Japón, Tailandia
La mejor 'marca-país' por playas: Islas Maldivas, Tahiti, Islas Bahamas, Australia y Rep. Dominicana
La mejor 'marca-país' por familias: Dinamarca, Canadá, Australia, EEUU y Suecia
La mejor 'marca-país' por historia: Egipto, Italia, China, Grecia y Francia
La mejor 'marca-país' por resorts: Emiratos Árabes Unidos, Islas Maldivas, Australia, Tahiti, Canadá
La mejor 'marca-país' por belleza natural: Nueva Zelanda, Australia, Islas Maldivas, Canadá y Surafrica
La mejor 'marca-país' por vida nocturna: España, EEUU, Brasil, Tailandia y Singapur
La mejor 'marca-país' por gastronomía: Francia, Italia, Singapur, Japón y EEUU
La mejor 'marca-país' por deportes al aire libre: Australia, Nueva Zelanda, Canadá, Surafrica, EEUU
La mejor 'marca-país' por simpatía de la población: Australia, Canadá, Nueva Zelanda, Irlandia y Tailandia
La mejor 'marca-país' por descanso y relajación: Islas Maldivas, Tahiti, Islas Bahamas, Jamaica y Nueva Zelanda
La mejor 'marca-país' por seguridad: Nueva Zelanda, Canadá, Suecia, Dinamarca y Suiza
La mejor 'marca-país' para comprar: EEUU, Emiratos Árabes Unidos, Singapur, Italia y Japón
La mejor 'marca-país' según valor de las divisas: Tailandia, Hungría, Republica Checa, Mejico y Vietnam
La mejor 'marca-país' en que viviría además de la suya: Canadá, Nueva Zelanda, Australia, Suecia y Singapur
domingo, 11 de noviembre de 2007
'PRSpam', enemigo de los periodistas
El trabajo del periodista es más duro de lo que parece. En numerosas ocasiones, los profesionales de la información tienen que invertir una cantidad indecente de tiempo en revisar en sus bandejas de entrada para separar los correos realmente importantes de los que no lo son.
Esto, que habitualmente se ha achacado a los spammers, se ha extendido peligrosamente entre los gabinetes de prensa, quienes en la mayor parte de las ocasiones prefieren invadir a los medios con las notas de sus clientes ‘por si cuela', en lugar de segmentar más los envíos y asegurarse que llegan a la persona adecuada.
Ante este panorama, Chris Anderson, editor de la revista Wired, decidió decir ‘basta' a este ‘PR spam', como él mismo ha bautizado, y decidió bloquear las direcciones de los afectados, además de hacerlas públicas en una lista de distribución a disposición de todos los cazadores de mails. Quizás la medida haya sido demasiado drástica, pero si sirve para que los gabinetes de prensa mejoren sus procedimientos y su comunicación con los periodistas, bienvenido sea.
Extraído de PR Comunicación
sábado, 10 de noviembre de 2007
Publicidad Inalámbrica
¿Por qué? Un mensaje "Missing Children quiere comunicarse con vos" aparecerá en sus pantallas y quien lo acepte recibirá las fotografías y datos de cuatro niños buscados por la organización, además de un menú de opciones con información sobre cómo actuar en caso de desaparición de niños, cómo aportar datos e incluso la posibilidad de reenviar el mensaje. Anuncios espectaculares que, vía inalámbrica, se comunican con el potencial consumidor.
"Ése es un cartel de prueba, pero las experiencias se pueden multiplicar", aseguran los argentinos Enrique Umbert y Marcos Saldubhere cofundadores de Cellmotions, dueña del cartel y dedicada al desarrollo de infraestructura publicitaria con servicios sobre bluetooth, un sistema de conectividad inalámbrica presente en la mayoría de los dispositivos móviles de última generación.
Más precisamente bluetooth es una tecnología de comunicaciones inalámbricas de corta distancia, a lo sumo 100 metros, que se lanzó en 1999 y es sostenida por Bluetooth Special Interest Group (SIG), un consocio que tiene como principales impulsores y patrocinadores a firmas como Ericsson, Nokia, Motorola, Microsoft, Intel, Toshiba y Lenovo, y que reúne a más de 4.000 empresas. Sin duda se ha convertido en uno de los protocolos más difundidos actualmente: alcanzó los 1.000 millones de dispositivos en el mercado en noviembre del 2006 y, según la organización, semanalmente se despachan 13 millones de nuevas unidades.
Amén del respaldo corporativo, la tecnología tiene sus ventajas. Utiliza la frecuencia internacionalmente libre de 2,4 gigaherz, es omnidireccional (viaja en todas direcciones), puede traspasar objetos sólidos, trasmitir hasta 3 megas de datos y el costo de cada chip está por debajo de US$ 3. Según argumentan las empresas promotoras, el costo total de bluetooth es sólo un tercio comparado con el WiFi, otra de las tecnologías inalámbricas de corta distancia más difundidas. Si lo que se coteja es el consumo de energía, bluetooth demanda un quinto de lo que requiere su competidora. "En verdad es una tecnología espectacular que permite distribuir contenido multimedia, ubicar al destinatario y tener un feedback en tiempo real. Son las virtudes del marketing móvil que utiliza el SMS Premium, pero independiente de las telefónicas y sin costo para el usuario", enfatiza Umbert.
Más antenas
Para sacar provecho Cellmotions se sumó al SIG pagando las licencias correspondientes y desarrolló una plataforma de software Java y antenas de tecnología propietaria (que fabrica en Córdoba IR Comunicaciones, firma de tecnología y servicios para telecomunicaciones propiedad del mismo Saldubhere), las cuales homologaron con la Comisión Nacional de Comunicaciones de Argentina, y en sólo seis meses Cellmotions ha colocado 20 antenas en Buenos Aires mediante acuerdos con agencias de publicidad, planeando llegar a las 150 en los próximos meses. Mientras tanto, ya saltaron al mercado regional exportando 15 más para una campaña de Calvin Klein en Asunción, Paraguay.
¿Los resultados? "En Buenos Aires se han alcanzado las 5.000 bajadas en un día, pero eso depende de la ubicación y la propuesta. Hemos encontrado que en promedio pasan diariamente 2.500 dispositivos con bluetooth y 10% accede a bajar el contenido", aseguran. Los costos dependen del tipo de infraestructura, vía pública o para salones cerrados, el tiempo de alquiler de las antenas y el desarrollo de contenidos. "Nuestra idea era sólo alquilar los equipos, pero tuvimos que pasar a brindar el servicio integral para hacer docencia", explica Umbert, quien aporta su experiencia como director general de Orbe, una empresa de arquitectura publicitaria con oficinas en Córdoba y Buenos Aires.
A mediano plazo los ojos de Saldubhere y Umbert se fijan en Chile, donde IR ya tiene oficinas en São Paulo, donde la prohibición municipal a la cartelería en vía pública abre una oportunidad para esta tecnología, al menos potencial. "Por el momento, este tipo de servicios en la región es más importante por imagen de marca que por el uso real. Todavía bluetooth no es masivo y la mayoría de los que poseen esta tecnología no saben usarla", advierte en Buenos Aires Ricardo Rutenberg, de Movix Latin America, firma que diseña servicios para telefonía móvil y que cuenta con oficinas en Buenos Aires, Santiago, Lima, Quito y Bogotá.
Extraído de América Economía
viernes, 9 de noviembre de 2007
Internet se postula como el 'ojito derecho' de los anunciantes
Glosario
- Comunicación corporativa: Conjunto de formas de expresión que presenta una organización. Prácticamente todos los actos cotidianos del comportamiento de una empresa son en última instancia actos comunicativos.
- Cultura corporativa: Conjunto de presunciones y valores compartidos por la mayoría de los miembros de la organización. Estos valores son al mismo tiempo elementos de integración interna y de construcción social de la identidad corporativa. También son un factor clave para la adaptación a las realidades existentes fuera de la organización.
- Identidad visual: Conjunto de signos que traducen gráficamente la esencia corporativa. Estos elementos están regulados por un código combinatorio que determina la forma y los usos del logotipo, del símbolo, de los colores corporativos y del identificador.
- Marketing: Conjunto de actividades que dirigen el flujo de bienes y servicios del productor al consumidor. (Gorostegui).
- Reputación: Podríamos definir la reputación como el resultado de la estimación de los distintos públicos que tienen una relación con la empresa. (UCM)
- Responsabilidad Social Empresarial: El Conjunto de obligaciones y compromisos, legales y éticos que se derivan de los impactos que la actividad de las organizaciones producen en el ámbito social, laboral, medioambiental y de los derechos humanos. (Universidad Antonio de Nebrija - Escuela de Negocios)