Una 'basura' de hotel en Callao

Un hotel fabricado con basura recogida en las playas y diseñado por el artista alemán HA Schult se plantará en la céntrica Plaza de Callao, entre los días 19 y 23 de enero, coincidiendo con la celebración de Fitur, la Feria Internacional de Turismo. La iniciativa forma parte del proyecto Coronita Save The Beach (www.coronitasavethebeach.org), que trabaja desde el 2008 para promover la conservación de las playas en Europa y concienciar sobre su degradación.

El hotel podrá visitarse todos los días entre las 11.00 y las 19.00 y cada noche se alojarán 10 personas en sus cinco habitaciones dobles para pasar una noche extraordinaria. Las habitaciones se sortearán a través de acciones en las redes sociales http://www.facebook.com/savethebeach y en la página www.coronitasavethebeach.org.

Los huéspedes del hotel no disfrutarán de las comodidades de un hotel de lujo, pero vivirán una experiencia con un fuerte compromiso medioambiental.

Extraído de El País

La responsabilidad social, un factor decisivo para la compra

“El tema de la sostenibilidad no sólo se refiere a crear papel reciclado y productos orgánicos, este término va más allá. Sostenibilidad significa trabajar por un comercio y economía responsable” opina Boris Hedde, director ejecutivo del Instituto de Investigación de Mercado (IFH) en Colonia, Alemania encargado en realizar un estudio a consumidores alemanes con respecto a sus motivaciones al momento de hacer la compra.

Cada vez son más los consumidores que se interesan por saber si las empresas encargadas en la realización de productos del hogar trabajan de manera responsable y sostenible. Ya no se fijan solamente si los productos son ecológicos e inofensivos para la salud, sino que también registran mentalmente todo lo que han leído en las redes sociales acerca de las empresas de sus productos predilectos.

Por esta razón el IFH y Retail Consultant(filial del IFH) creó un estudio para investigar este interés de los clientes. Lo que se pudo comprobar es que si los clientes dudan de la manera de trabajo de las empresas, los productos de la misma dejan de ser comprados de manera permanente. Es decir, que se puede demostrar una clara baja de ventas de los productos provenientes de una compañía con mala reputación. Además se agregó que los clientes les interesa comprar productos realizados por personas que no sufran de explotación.

Es por esta razón que la industria de bienes de consumo y comercio están hablando de cambios drásticos en el tema de la sostenibilidad, ya que la responsabilidad de la empresa no se debe sólo enfocar en la calidad de sus productos sino también en la responsabilidad social de la empresa, ya que ésta se está convirtiendo en un punto decisivo a la hora de escoger un producto.

Según el estudio, los clientes se fijan en productos que sean ecológicos de empresas que realicen algún desempeño por la sociedad. De poseer estas características, las empresas podrán ser más aceptadas por sus clientes asegurando más ventas.

El estudio mostró además que en Alemania, de 1.000 entrevistados un 60% ha cambiado su forma de realizar la compra, ya que luego de leer mala publicidad de ciertas empresas se deciden por comprar productos de compañías que trabajan de manera justa, tanto con sus trabajadores como con el medio ambiente.

Extraído de Marketing Directo

A pesar de la crisis, empresas invierten en RSE

La RSE se transformó en un estándar imprescindible para las empresas, que ni las crisis logran debilitar. Una encuesta realizada por SPSS revela que el 48% de los profesionales del marketing no planea reducir su inversión en el área.


El 48% de los más de 300 especialistas encuestados opina que sus actividades en el terreno de la RSC se han mantenido al mismo nivel.

Una encuesta realizada por SPSS revela que el 48% de los profesionales del marketing no planea reducir su inversión en RSC, el concepto de Retorno Social de Inversión (SROI) aún es desconocido para el 51% del sector.
La crisis económica apenas ha afectado a la política de Responsabilidad Social Corporativa (RSC) dentro del mundo empresarial, según ha desvelado una encuesta realizada entre profesionales del márketing del Reino Unido por SPSS, la compañía de IBM líder en suministro de software y soluciones de análisis predictivo.
El 48% de los más de 300 especialistas encuestados opina que sus actividades en el terreno de la RSC se han mantenido al mismo nivel, o incluso han aumentado, desde que comenzó la crisis, y no tiene planes de reducir su nivel de inversiones en este campo.
La misma encuesta arrojó unos resultados mas negativos en lo que se refiere al conocimiento del Retorno Social de la Inversión (SROI); el SROI es la medición cuantitativa de la efectividad con que una organización utiliza su capital y sus recursos para generar valores para la sociedad. Un 51% de los profesionales que participó en la encuesta reconoció desconocer la existencia del término.
Aunque el SROI es un concepto relativamente nuevo en el terreno del márketing, está generando un interés creciente entre organizaciones del tercer sector, gobiernos, empresas e instituciones debido a su eficacia para generar respuestas eficientes de los avances en el terreno de la RSC.

Es un término que puede ser utilizado tanto por organizaciones comerciales como no comerciales, como ONGs e instituciones de caridad, y resulta de gran ayuda para que éstas maximizen su impacto social, siempre y cuando se mida y se registre de forma adecuada. SPSS considera que este punto cobra una especial importancia durante el periodo navideño, cuando las empresas y organizaciones prestan una especial atención a su estrategia de RSC.
Colin Shearer, vicepresidente senior de análisis estratégico en SPSS, ha declarado: “Considerando que en el entorno actual la supervivencia es el factor clave para muchas empresas, es estimulante ver cómo la RSC no ha dejado de ser un punto de importancia.

Sobre todo si se tiene en cuenta el cuidado con el que se vigila el ROI, que implica el riesgo de que la RSC acabe considerándose un gasto innecesario. De todos modos, una vez que un negocio tenga en marcha una estrategia de RSC, es necesario que lo comunique con eficacia al resto de la compañía; sólo entonces la organización en su conjunto comenzará a notar y reconocer sus beneficios”.
Asi mismo, otro estudio realizado por IBM a principios de 2009 reveló que la política de sostenibilidad ha adquirido una importancia creciente en los objetivos estratégicos para el 60% de las empresas a nivel global, mientras que sólo un 6% de las encuestadas lo considera como menos importante.

Extraído de Estrategia & Negocios

Bolsas 'caca' o bolsas 'con coco'

• La industria del plástico responde a la agresiva campaña verde de Carrefour
  


• ¿Contaminan las bolsas de plástico que ofrecen la inmensa mayoría de los comercios? ¿Se reutilizan?


• ¿Pagaría usted por la bolsa? ¿Hay alternativas?
  


• 3.000 valencianos trabajan en 100 empresas de 'film' y bolsas de plástico

La campaña contra el uso de bolsas de plástico desarrollada desde principios de otoño bajo el lema Bolsa caca por Carrefour, paradigma de las grandes empresas de distribución, fue contestada ayer en Valencia por la Asociación Española de Industriales de Plásticos (Anaip). Los responsables de Anaip presentaron una iniciativa alternativa bajo el lema Bolsa con coco, para presentar las virtudes de un nuevo modelo de bolsa un poco más grande que las habituales, reutilizable hasta 15 veces y, sobre todo, producida en España.

Enrique Gallego, responsable de Anaip, aseguró que las bolsas que ofrece Carrefour para sustituir las habituales bolsas de plástico son de importación. Y deslizó que renunciar a la producción nacional supondría poner en peligro 11.000 puestos de trabajo en toda España, de ellos unos 3.000 en la Comunidad Valenciana.

Anaip solicitó una encuesta a Demoscopia para conocer los hábitos de los consumidores hacia las bolsas de plástico que se entregan en cualquier establecimiento. Los resultados de la encuesta adaptados al ámbito de la Comunidad Valenciana revelan que cerca del 60% de los valencianos reutiliza las bolsas para tirar la basura. Y que una inmensa mayoría, el 93%, apuesta por la reducción de las bolsas de un solo uso.

La encuesta muestra que los valencianos, en sintonía con el resto de españoles, preferirían como alternativa a las bolsas de un solo uso una bolsa fácil de plegar, reutilizable, ligera, reciclable y de un tamaño similar a las actuales bolsas.

Un 88% de los valencianos considera que la bolsa reutilizable ideal debería tener el mismo tamaño o un poco superior al de las actuales.

Un tercio de los entrevistados aseguró que acumula en su casa entre 9 y 13 bolsas de un solo uso cada mes.

Más del 90% de los usuarios considera que sería bueno reducir el consumo de bolsas de un solo uso. Pero las fórmulas para recortar ese consumo son muy diversas.

El 48% de los entrevistados se niega a pagar un precio, siquiera simbólico, por obtener bolsas de un solo uso porque consideran que los establecimientos ya ingresan su valor al cobrar los productos que ofrecen. Casi un tercio de los valencianos se muestran dispuestos a pagar cinco céntimos de euro por cada bolsa necesaria para cargar la compra. Y un notable 12% de los encuestados dicen estar dispuestos a pagar medio euro por cada bolsa.

Cada año se consumen en España 13,5 millones de bolsas de plástico de un solo uso, según datos que ofreció Anaip. La introducción de la bolsa ecológica, la Bolsa con coco, permitiría reducir a la mitad el consumo. Pero Enrique Gallego insistió en subrayar que a pesar de los elevados números absolutos, las bolsas de plástico representan apenas el 0,4% del total de residuos generados por los españoles.

"La nueva bolsa Eco demuestra la capacidad de innovación y adaptación del sector a la nueva normativa que plasma el Plan Nacional Integrado de Residuos", defendió Gallego, "se trata de una alternativa que responde a las necesidades de los consumidores, aporta indudables ventajas ambientales, y garantiza la continuidad de un sector formado por 100 empresas fabricantes del film y bolsas en la Comunidad Valenciana, la mayoría pymes".

Extraído de El País (Miguel Olivares)

Más transparencia entre las PYMES gracias a una nueva herramienta

La Red Española del Pacto Mundial de Naciones Unidas ha presentado una nueva versión del Informe de Progreso Abreviado para PYMES, microempresas y otras entidades.

El acto contó con la participación de Joaquín Garralda, Secretario del Pacto Mundial en España, Isabel Roser, Responsable de RSE de la Fundación Carolina, y Marta Tomás, analista del Pacto Mundial en España. En él se habló de la dificultad a la que se enfrentan las PYMES para afrontar la implantación de los criterios de Responsabilidad Social.

Sin embargo, y a pesar de los problemas, los beneficios que aporta la RSE son importantes, ya que a través de ella mejora el conocimiento de los grupos de interés, la reputación, el control de riesgos y aumenta la ventaja competitiva.

Conocedores de las dificultades y del gran número de PYMES que hay en nuestro país, la Red Española del Pacto Mundial ha adaptado la herramienta del Informe de Progreso a sus características y necesidades. Esta nueva versión pretende aumentar la transparencia de las entidades firmantes, fundamental dentro de las políticas de responsabilidad social, especialmente en época de crisis cuando la confianza hacia las empresas merma.

Extraído de PR Comunicación

La RSC no será regulada

La Responsabilidad Social no ha de ser regulada. Es una de las conclusiones a las que se llegó ayer durante la presentación del Catálogo de Buenas Prácticas en Responsabilidad Corporativa en Barcelona.

Desligar la RSC de la actividad filantrópica de la empresa y que ésta sea voluntaria y no impuesta por terceros fueron las claves del debate, presidido por Luis Atienza, presidente de REE, y Eduardo Montes, presidente del Club Excelencia en Sostenibilidad, en el que también se destacó que la reputación corporativa a medio-largo plazo se hace esencial en momentos de crisis económica que devasta la confianza en el consumidor.

Dentro de la no intervención estatal en la RC, se llegó a la conclusión de que esta libertad permite más creatividad a las compañías porque se están convirtiendo en un elemento de competitividad empresarial y diferenciación entre las mismas.

El Catálogo de Buenas Prácticas en RC, publicado en inglés y en español, tiene una clara dimensión internacional, ya que se distribuirá en más de setenta países de los cinco continentes, una difusión asegurada gracias a los acuerdos alcanzados con importantes organismos e instituciones internacionales, como la red CSR Europe, la red CSR 360, la Alianza Sumaq, que lidera en España IE Business School, para su distribución en Iberoamérica, y el acuerdo con Casa Asia para su distribución en el continente asiático.

Un total de 45 empresas han participado en la elaboración de este catálogo, entre las que destacan La Caixa, NH, PortAventura, ISS Facility Services, MRW, Agbar, Alstom, Banco Santander, Cepsa, Telefónica, Bancaja, BBVA, CAN, Endesa, Orange, Vodafone, BASF, Cemex, REE, Adif, Leche Pascual, Banesto, Gamesa, Microsoft, OHL, Unión Fenosa, Adecco, Barclays, Ericsson, FCC o Iberia, entre otros

Extraído de PR Comunicación

“La RSE es buen negocio y le rinde a la empresa”, Terry Nelidov,gerente del Proyecto Competitividad Responsable del Cafta

Responsabilidad Social Empresarial no es regalar dinero a la comunidad. Tampoco es apoyar a fundaciones comunitarias y regalar canastas navideñas o traer grupos musicales. Se trata de mejorar la productividad y, sobre todo, mejorar la imagen de la empresa en la comunidad.

Hace pocos años diversas organizaciones privadas iniciaron un proceso para que las empresas privadas lograran importantes ganancias, pero en equilibrio con la naturaleza, con sus propios trabajadores y el medio social que las rodea.

Grandes empresas como Coca Cola y Wal-Mart, entre otras de un selecto grupo de 250 transnacionales que han mejorado sus prácticas productivas en esa dirección, se han planteado el reto de revertir lo que se ha denominado “capitalismo salvaje”.

LA PRENSA conversó con Terry Nelidov, gerente del proyecto Competitividad en el tratado de libre comercio entre Centroamérica y Estados Unidos (Cafta), quien brindó conferencias sobre el tema a empresas nicaragüenses interesadas en mejorar sus prácticas productivas y demostrar que sí se puede hacer y obtener rentabilidad.

La responsabilidad social corporativa (RSC), también llamada responsabilidad social empresarial (RSE), se puede definir como la contribución activa y voluntaria al mejoramiento social, económico y ambiental de las empresas, generalmente con el objetivo de mejorar su situación competitiva y valorativa y su valor añadido.

Durante una semana, Nelidov realizó conferencias con diversos sectores empresariales y productivos sobre los beneficios de impulsar el concepto de RSE, al que se han sumado diferentes empresas y grupos empresariales con resultados positivos, tanto para las empresas como para las comunidades donde se encuentran ubicadas.

La RSE se relaciona con el movimiento “ética de negocios” (business ethics) y el de comercio justo. Sin embargo, las acciones filantrópicas de una empresa o de un empresario son conexas a sus actividades centrales, mientras que la RSE es una de las dimensiones de la actividad principal de la empresa. La RSE se funda en una ética empresarial, pero no se confunde con ella, pues va más allá de la mera formulación de valores y postulados éticos.

La RSE es la puesta en práctica de una ética empresarial, generalmente asociada a fines comerciales estratégicos. Lo que se conoce como comercio justo es un tipo de actividad empresarial para ser socialmente responsable, pero no la única.

¿Cómo está la aplicación de la Responsabilidad Social Empresarial (RSE)?
Estoy en Nicaragua, invitado por el programa de cooperación de la Embajada de Estados Unidos, para hablar de la RSE y también he estado en muchas de las presentaciones por nuestro socio local Unirse (Unión Nicaragüense de Responsabilidad Social Empresarial). El tema principal que traemos es la nueva perspectiva de la empresa, que no es sólo la búsqueda de la rentabilidad económica, sino que nosotros decimos la triple rentabilidad, que es lo económico, el desarrollo social y la sostenibilidad ambiental. Entonces, poniendo un poco en perspectiva el tema tal vez hace 10,15 años, la empresa tenía que responder a un grupo de interés, los accionistas, y lo que reclamaban los accionistas eran utilidades. Ahora, años después, otros grupos de interés han tomado más liderazgo y relevancia en la empresa, como son los mismos trabajadores, la comunidad, el gobierno, ONG, activistas, y todos están reclamando que la empresa amplíe sus propósitos en la sociedad y que ya no es sólo buscar la rentabilidad económica sino también apoyar fines sociales y ambientales.

¿Se ha logrado que esa visión de empresa cambie?
Ha cambiado porque los grupos de interés ahora tienen acceso a medios, para hacerle conocer tanto a la empresa como al público en general estos intereses. La empresa ya no puede ignorar esos intereses, tienen que responder y está encontrando más criterios de responsabilidad social.

¿Hay estándares y más criterios como para profundizar la producción responsable de bienes?
Muchos caen en la justificación económica. Pero de hecho la RSE es buen negocio y le rinde a la empresa. Los otros criterios son cómo incorporar fines sociales a la empresa; un buen ejemplo es Wal-Mart Nicaragua que, cuando inició operaciones en Nicaragua importaba el 70 por ciento de sus productos agrícolas que vende al público, lo que parece un poco irónico, pues con tantos agricultores pobres se estuviera importando el 70 por ciento de los productos agrícolas. Wal-Mart inició un programa para mejorar sus negocios pero enfocado en el desarrollo comunitario y durante cinco años apoyó a pequeños agricultores con extensión técnica y mejores prácticas agrícolas, para alcanzar sus criterios de calidad y de volumen y en cinco años han invertido las cifras. Ahora sólo importan el 30 por ciento y producen el 70 por ciento localmente, y para nosotros es un buen ejemplo de la RSE porque sirve a los fines de la empresa, pues ha bajado sus costos y a la vez está apoyando a un sector muy necesitado del país que son los pequeños agricultores. Hay muchos ejemplos a nivel mundial de cómo las empresas están tomando el liderazgo en apoyar el desarrollo del país y a la vez mejorando su propia rentabilidad.

¿En todo esto, qué gana un empresario con la RSE?
Un empresario que realmente capte el mensaje puede ganar mucho. Para empezar, la RSE no es regalar dinero a la comunidad y no es apoyar simplemente a fundaciones comunitarias ni regalar canastas navideñas, ni traer grupos musicales. Esas cosas son buenas pero no son la RSE. Para que lo sea tiene que brindarle a la empresa beneficios económicos. Otros ejemplos son que la RSE suele ayudar a mejorar la productividad de la fuerza laboral, bajar los costos de insumos; sobre todo, mejora la imagen de la empresa en la comunidad y ayuda a fortalecer su licencia social de operar. Si invierte, la comunidad se siente socio en la propia operación de la empresa y en vez de oponerse a la operación de la empresa, la apoya porque la comunidad gana beneficios de la empresa. También la RSE puede ganar nuevos mercados, nichos de mercados. Creemos que el DR-Cafta es un buen ejemplo de acceso a mercados. El tratado de libre mercado trae para unos sectores muy buenas oportunidades. Abre un enorme mercado a la producción local. Sin embargo, el tratado conlleva ciertas responsabilidades sociales muy estrictas para que las empresas puedan acceder a esos mercados.

Uno en particular son los mercados laborales. Los consumidores en Estados Unidos están preocupados por cómo se producen los productos que compran en ese país, temas como el trabajo infantil, el trato a los empleados, libre asociación, pago del salario mínimo. Para que una empresa pueda participar en el Cafta tiene que cumplir con ciertos requisitos mínimos, estándares de responsabilidad laboral.

¿Cómo los consumidores pueden establecer una alianza para hacer valer sus criterios y derechos en el marco de la RSE?
Muchas veces la RSE tiene que ver con el mercado y los clientes, y si los clientes no están reclamando mejores estándares sociales y económicos, la empresas no va a hacer caso. Creemos que una de las responsabilidades importantes de la empresa es educar a los clientes y que un cliente esté informado, para hacer su compra, y mucho de la justificación empresarial de la RSE depende de los clientes. Entonces las empresas que además de apoyar al desarrollo de su cadena de proveedores también tienen que ayudar a formar clientes responsables en sus países de ventas, para que los clientes finales tengan criterio. Si van a comprar una taza de café o una camisa, o van a usar azúcar de Centroamérica, sepan cómo fue producido este producto; si fue con trabajo infantil, trabajo forzado o en un ambiente positivo de trabajo.

¿La competencia qué papel puede jugar en la responsabilidad? La ruptura de monopolios por ejemplo. En los mismos países ¿cómo promover la competencia?
Es un gran tema en Centroamérica, es un mercado reducido y un poco más interconectado; nosotros nos apuntamos a los líderes empresariales y podemos ver que todas estas tendencias ya vienen. Pueden ser meses o un año, pero se puede ver que los consumidores están pidiendo más responsabilidad social empresarial. Nosotros queremos trabajar con los líderes empresariales que realmente capten el mensaje y están dispuestos ya a implementarlos. Ellos van a jalar a los demás, pueden meses, años, tal vez décadas pero por eso se autoidentifican como líderes, porque captan una visión y se lo pueden transmitir a sus colegas empresariales, y liderar. Cuando hablamos de monopolios, mercados cerrados, oligarquías, sí que existen, pero no nos importan tanto porque nosotros no nos concentramos en la masa en general, sino en los líderes que representan el negocio del futuro.

¿Qué cantidad de empresas se incorporan cada mes o año a la RSE?
En el caso nuestro, tenemos 250 empresas muy grandes multinacionales que pagan una membresía anual y apoyan nuestro trabajo. Son una cantidad de empresas de varias industrias: Chiquita, Coca Cola, Wal-Mart y una variedad de industrias. Estas 250 empresas, la mayoría viene de la lista de las mil empresas más grandes del mundo. Una vez más nosotros apuntamos a los líderes, porque todo el mundo los ve a ellos como líderes, una empresa como Wal-Mart. Si ellos captan el mensaje de la RSE, sus operaciones afectan a toda la industria, entonces queremos trabajar con esas empresas líderes para que cambiemos industrias enteras. Otro ejemplo muy práctico a nivel internacional es un proyecto que hicimos con HP, la empresa de productos electrónicos, que ellos reconocían la oportunidad de mejorar la productividad en sus fábricas de Asia a través de un programa de capacitación en salud reproductiva a trabajadores, mujeres jóvenes. Trabajamos con ellos dos años, implementamos un programa de dos años en salud reproductiva y al final calculamos que por cada dólar invertido en capacitación, la empresa ganaba tres dólares en términos de mayor productividad y menor ausentismo.
Todavía no son todas las empresas que han captado el mensaje, pero las empresas líderes grandes que definen el rumbo y las demás empresas van a seguir.

Se ha hablado del concepto de capitalismos salvaje, ¿se puede lograr un capitalismo más responsable?
Diría que sí. Hace poco estuvimos hablando de las citas interesantes de figuras empresariales. Uno es Milton Freedman, de 1971, que hizo el comentario famoso que “la responsabilidad de la empresa es hacer dinero”; y uno compara esa cita con una más reciente del líder empresarial Stephan Smith Hainen , que hizo el comentario en 1990: “No puede haber empresas exitosas en sociedades fracasadas”, de forma que el cambio puede ser lento pero se está dando, se están definiendo las reglas del juego y nosotros, con nuestras empresas asociadas con la RSE, decimos que hay ciertas tendencias a nivel mundial que uno no puede resistir; y los líderes van a reconocer más antes y van a adaptarse más rápido y van a sacar provecho en mejorar su rentabilidad por esas tendencias. Por eso trabajamos con nuestras tendencias, no para resistirse, sino para incorporar estas nuevas expectativas de grupos e interés.
Pese a toda la campaña que se desarrolla por promover el concepto de Responsabilidad Social Empresarial, todavía la gran mayoría de las empresas en el mundo se resisten a adaptarse a los cambios que imponen los nuevos actores de los mercados internacionales.
El concepto de inversión socialmente responsable (ISR) es conexo al de RSE, pero enfocado en la decisión del inversionista, no en la del empresario. El concepto de innovación socialmente responsable es la convergencia de fines filantrópicos, con necesidades de desarrollo de nuevas tecnologías y productos. Para ello, las donaciones de la empresa sirven también como tests o pruebas de bajo costo.
El concepto de consumo socialmente responsable (CSR) se enfoca a una perspectiva individual de las personas consumidoras, en la medida que introducen entre sus criterios de decisión de compra los éticos, sociales, laborales, ecológicos y solidarios. El gran problema para su efectivo desarrollo estriba en la falta de información y transparencia de las empresas. A menudo se simplifica a criterios de exclusión, es decir, dejar de comprar productos y servicios de compañías cuyas conductas poco responsables han aparecido en prensa.
Hay una resistencia, pues hay temas como pagos de impuestos, de explotación laboral, entre otros.
Sí. La ONU, el BID, el BM están en el tema. Hay mucha presión de varias fuentes y eso es lo que nos ayuda a hacer la justificación empresarial. Los consumidores están presionando a las empresas; las ONG, especialmente las más activistas, y todo eso está redefiniendo las reglas del juego y nosotros con nuestras empresas asociadas decimos que hay ciertas tendencias a nivel mundial que uno no puede resistir y los líderes van a reconocer más antes y ellos van a adaptarse más rápido y van a sacar provecho en mejorar su rentabilidad por esas tendencias. Por eso trabajamos con nuestras tendencias, no para resistirse, sino para incorporar estas nuevas expectativas de grupos e interés.

¿Qué tipo de empresas se resisten más a nivel mundial a los cambios que propone la RSE?
La adaptación siempre depende de la industria, depende mucho de la cultura interna de una empresa. Esos cambios son más fáciles y más rápidos cuando tienen una cultura interna, moderna, porque son más flexibles porque pueden responder más rápido a los cambios. A las empresas que más les cuesta adaptarse a estos cambios son aquellas industrias más reducidas, que no tienen contacto con el público en general. Nosotros estamos para trabajar con todas, cada industria tienen su papel. A veces, es más fácil trabajar con empresas que son líderes.

Extraído de La Prensa Nicaragua

La Bolsa y FTSE lanzan el primer índice español de responsabilidad social

Un total de 27 compañías han entrado a formar parte del FTSE4Good Ibex, el primer índice de responsabilidad social corporativa (RSI) creado con empresas españolas. La Bolsa prevé en breve el lanzamiento de un fondo cotizado ligado a este índice.

Políticas activas en materia de medio ambiente, derechos humanos, lucha contra la corrupción o relaciones con los inversores. Estos son algunos de los criterios que deben cumplir las compañías que quieran ingresar en el FTSE4Good Ibex, el primer índice de responsabilidad social corporativa de empresas españolas, creado por la firma británica FTSE y Bolsas y Mercados Españoles.

De momento, el índice está compuesto por 27 valores, aunque no está cerrado a nuevas incorporaciones, en función de los requisitos de ingreso. Prisa, editora de CincoDías, está entre los 27 seleccionados. El universo de candidatos asciende a 82 valores, extraídos del índice FTSE Spain All Cap y del Ibex 35. En total están representados 14 sectores, aunque destaca la ausencia de compañías eléctricas (aparte de Red Eléctrica e Iberdrola Renovables), debido a que el índice excluye a las empresas con negocios en energía nuclear. 'No obstante, este criterio se está revisando y podría cambiar para la próxima revisión del índice, en septiembre', explicó ayer en Madrid William Oulton, director de Inversiones Responsables de FTSE. El índice excluye a compañías relacionadas con la industria del tabaco o con la fabricación de armamento.

El FTSE4Good Ibex es un índice que nace con vocación de ser replicable y susceptible de ser utilizado como subyacente para vehículos de inversión como instrumentos derivados. Jorge Yzaguirre, director de Renta Variable de BME, adelantó ayer que espera que en un breve lapso de tiempo se lance en España un fondo cotizado ligado a este índice. 'Es un indicador que nace por la demanda que hemos recibido. Analizamos el mercado y vimos que FTSE tenía el mejor índice de responsabilidad social corporativa', apuntó. 'No se trata de un ejercicio de caridad', señaló Imogen Dillon-Hatcher, directora de FTSE para Europa, 'sino de proveer al mercado de vehículos para invertir'.

FTSE elabora el índice a partir de la información que recibe de Eiris, organización especializada en el análisis de la responsabilidad social de las empresas. En España Eiris está representada por la organización Ecología y Desarrollo. BME es la encargada de calcular del valor diario del índice.

'FTSE4Good Ibex aumentará la visibilidad internacional de las empresas españolas', comentó Oulson. Alberto Andreu, director de Responsabilidad Social Corporativa de Telefónica, destacó ayer cómo los índices de RSI han permitido a las empresas medirse en esta materia con criterios objetivos y han ayudado a mejorar la gestión empresarial.

Extraído de Cinco Días

Nace en España la Asociación de Informadores por la Responsabilidad Social

Un grupo de periodistas pertenecientes a distintos medios de comunicación ha creado la Asociación de Informadores por la Responsabilidad Social (AIRS), que tiene por objetivo poner en valor las noticias sobre este campo.

La organización, sin ánimo de lucro, nace con el objetivo de promover la Responsabilidad Social Empresarial y de poner en valor las noticias sobre este campo y sobre la sostenibilidad que generan los distintos actores involucrados.

Según un comunicado remitido por la asociación, su intención es ‘mantener reuniones periódicas con los distintos interlocutores implicados en la RSE para debatir e intercambiar experiencias dirigidas a alcanzar nuestro objetivo de impulsar la Responsabilidad Social en las empresas, la sociedad y en nuestros propios medios de comunicación'.

La AIRS, abierta a incorporaciones de otros compañeros de profesión que contribuyan a enriquecer este debate, está inicialmente formada por Cinco Días (Arantxa Corella), Europa Press (Laura Martín), Expansión (Ana Medina), Media Responsable (Marcos González) y Servimedia (José Alías).

Extraído de PR Noticias

La Responsabilidad Social ya tiene Decreto

Las empresas se comprometen con lo social

La 'Jornada Corresponsables' comenzaba con una buena noticia: la creación y publicación en el Boletín Oficial del Estado del Real Decreto que regula la responsabilidad social corporativa en España. Según Juan José Barrera, director general del Ministerio de Trabajo, ha sido 'una lucha que ha ido por el camino de los cuatro años de legislatura hasta conseguirlo. La presentación del Anuario de la Empresa Responsable y Sostenible era la excusa para celebrar estas jornadas cuyo objetivo era el diálogo entre compañías y organizaciones.

La comprometida jornada en la que hasta el catering estaba compuesto por productos de Comercio Justo, ha comenzado con las intervenciones de Marcos de Castro presidente de Cepes que ha insistido en que la responsabilidad social obliga a convivir respetuosamente y no a invertir. También han participado miembros de importantes compañías como Telefónica, Liberty Seguros, 3M o el BBVA.

Por su parte, Barrera ha insistido en la evolución que las empresas españolas están llevando a cabo para comprometerse con los temas sociales, medioambientales y para mejorar las condiciones de vida. 'Era necesario tener un foro estable de debate donde todas las partes pudieran expresarse' añadía el Director General refiriéndose a la creación del Consejo de RSC, en el que estarán representadas todas las partes involucradas. ¿Sus propuestas? Cuajar la Ley de contratos del Estado, aprobada al final de esta legislatura, que los fondos de inversión limiten si sus elementos son compatibles con la RSC, como sucede en Gran Bretaña, y que la administración de ejemplo al resto de las compañías.

Francisco Aguadero, representante de 3M, opinaba que las empresas se están congelando en el debate del RSC y no avanzan. Mientras, Antoni Ballabriga director de Responsabilidad y Reputación corporativa de BBVA se posicionó a favor de la buena comunicación para favorecer el retorno de intangibles y la buena reputación. En concreto su compañía busca acciones distintivas y puso como ejemplo sus compromisos con los planes de pensiones. Por otro lado, Telefónica -que también participó del Foro- es la primera y única compañía que cuenta con un consejo de reputación y responsabilidad corporativa.

La Jornada también estuvo marcada por reflexiones de asociaciones como Foretica, Fundación empresa y sociedad, Asociación de grandes empresas de trabajo temporal y dialogo entre compañías y sus grupos de interés. En definitiva, este tipo de jornadas demuestran que las compañías buscan un acercamiento a la RSC llevando a cabo proyectos sociales y medioambientales.

Extraído de PR Comunicación

El Consejo Estatal de RSE, oficial el viernes

Será presidido por el Ministerio de Trabajo

El V aniversario del Foro de Reputación Corporativa fue el escenario escogido por María Teresa Fernández de la Vega para anunciar la próxima aprobación del Consejo Estatal de RSE, un ambicioso proyecto que aglutina a administración, empresarios y sindicatos. El Consejo de Ministros aprobará el próximo viernes, a través de Real Decreto, su creación.

Algunos meses más tarde de lo previsto, el Gobierno aprobará el próximo viernes la creación del Consejo Estatal de RSE, cuya presidencia será ostentada por el Ministro de Trabajo resultante de las elecciones legislativas del próximo 9 de marzo. Así lo anunciaba la Vicepresidenta I del Gobierno, María Teresa Fernández de la Vega, durante la celebración del V aniversario del Foro de Reputación Corporativa, un acto en el que además se consumaba el relevo en la presidencia de la Asociación, que a partir de ahora será ocupada por Salvador Alemany (Abertis).

El Consejo Estatal, que en principio iba a ser presidido por el Director General de Economía Social (cargo actualmente ostentado por Juan José Barrera), pretende ser un punto de encuentro entre sindicatos, empresarios, administración y demás agentes sociales, y estará compuesto por 48 miembros, a razón de 12 por cada colectivo. Entre sus funciones destacará la emisión de informes y la elaboración de estudios de RSE, ya sea a solicitud del Gobierno o por iniciativa propia.

Administración pública, empresas, ONG, sindicatos y otras representaciones de la sociedad civil tendrán un nuevo espacio propio para analizar el desarrollo de la RSC y proponer iniciativas al Gobierno para impulsarlas', remarcó la Vicepresidenta.

Extraído de PR Comunicación

'La Responsabilidad social más que moda es una tendencia'

MERCEDES KORIN, del Mapeo de Promotores de RS

‘La labor social a veces es más bien un arma de doble filo’. Así lo cree Mercedes Korin, creadora del Mapeo de Promotores de Responsabilidad Social al hablar sobre la buena imagen que pueden generar las labores sociales en las empresas. Para Korin, la responsabilidad social más que una moda se está conformando una tendencia, en donde lo que hay que preguntarse es si finalmente se logra consolidar el concepto de responsabilidad social.

Para Mercedes, aún existen diversas formas de entender la acción social.

En primer lugar, explíquenos en qué consiste el Mapeo de Promotores de Responsabilidad Social y qué es lo que ofrece.
El Mapeo de Promotores es una herramienta de información sistematizada que permite un análisis sobre la promoción de la responsabilidad social empresarial. Primero lo hemos aplicado en Argentina y es lo que aparece publicado en Internet de manera gratuita en el portal mapeo-rse.info. En este país, los promotores son las organizaciones que trabajan por la responsabilidad social empresariales en el ámbito de los organismos públicos, agrupaciones empresariales, consultoras, medios de divulgación especializados, organizaciones de la sociedad civil, y otro tipo de ámbitos. El foco de Argentina tiene un alcance global, ya que muchas de estas organizaciones son internacionales, como por ejemplo las multinacionales.

¿Es aplicable este mapeo a otros países?
Inicialmente tiene el foco en Argentina pero metodológicamente se puede adaptar tanto a recortes específicos en responsabilidad social empresarial (RSE) como a otros países o toda la región latinoamericana. Un ejemplo, una empresa que es la agrupación que nuclea a las congregaciones empresariales en las Américas, desde Canadá hasta Argentina, tiene un proyecto con nosotros de hacer una mapeo específicamente sobre el trabajo en red de las empresas en la región para la promoción del RSE. La metodología también ha sido adecuada para al aplicación de la red en Panamá, donde hicimos un estudio para diagnosticar el potencial institucional en la implantación de prácticas de RSE en este país.

¿Cómo surgió la idea?
Yo soy consultora de responsabilidad social empresarial y, más o menos en 2004, organismos públicos de Argentina y algunos organismos internacionales querían que realizara una diagnostico de quién es quién es Argentina. Entonces, fui sistematizando la información de los distintos actores sociales involucrados en esto. Entonces acumulamos un nivel de datos tan alto que creí que podía ser utilizada como bien público.

De ahí, la Fundación Avina colaboró con financiamiento para que el Mapeo privado pasase a ser público y pudiese ser utilizado por todos, de acuerdo con los intereses de cada uno. Es útil para investigadores académicos y también para una empresa que quiera saber las dimensiones específicas de la RSE, como el tema de las condiciones labores y con qué organizaciones del ámbito civil poder trabajar sobre este tema.

¿Cómo diría que han evolucionado las alianzas público-privadas en el sentido de la responsabilidad social?
En Argentina es interesante la actividad con la que se están encarando estas alianzas. Por ejemplo, hay un movimiento del Ministerio del Desarrollo Social del país, en donde un grupo de empresas que conforman el conjunto empresarial, pueden transmitir conocimientos técnicos y capital social de las organizaciones, tanto grandes como pymes, a microempresas de sectores marginados. También hay que destacar que, mientras que puede haber circunstancias en que estas mismas entidades tengan fuertes disputas, también y al mismo tiempo y con el mismo gobierno nacional pueden generar espacios que estén blindados de ese tipo de debate o polémica. Es decir, pueden tener fuertes disputas frente a temas fiscales o impositivos pero, al mismo tiempo, pueden sentarse a construir un espacio común.

¿Cree que la responsabilidad social con miras a América Latina se ha convertido en una moda o que realmente forma parte de la estrategia empresarial?
Más que moda se está conformando una tendencia. La pregunta es qué contenido tiene esa tendencia y si esa tendencia llega a vaciar el concepto de responsabilidad social empresarial o si, por el contrario, lo consolida. La respuesta tiene una mezcla de ambas. Especialmente en América Latina, hay empresas que toman la responsabilidad social empresarial casi con exclusividad y como un paso más a lo que sería la filantropía, con una inversión social más estratégica, de alianzas, de medición de impactos, de equiparar el poder… todos eso es un buen paso adelante. Sin embargo, muchas entidades sólo entienden eso como responsabilidad social empresarial.

Entienden la parte social del término como relaciones con la comunidad, que distan de ser tan asistencialistas como en otras épocas y que se basan más en la idea de promoción social y de productividad, pero que no salen de esa inversión, por lo que no se trabaja tanto las condiciones laborales, cadenas de proveedores, trato a los consumidores, medioambiente…

Es verdad que las que más se preocupan por el medio ambiente son empresas de servicio, que son las que menos están involucradas en estas operaciones. Por otro lado, hay empresas que sí que están tomando con mucha seriedad este tema y que sí trabajan y van a la vanguardia.

¿Qué países son para usted los que más han ido desarrollando su responsabilidad social empresarial?
En América Latina, Brasil está a la cabeza porque desde el inicio una agrupación de empresas son las que dieron el primer paso. Las asociaciones empresariales son claves en esto. Fuera de América Latina, España también está trabajando fuerte en este tema. En el Congreso Internacional de RSE del año pasado, que se hizo en Buenos Aires, buena parte de los colaboradores procedían de universidades y organizaciones españolas, al igual que la mitad de los organizadores. También está Inglaterra, que tiene su propio Ministerio de Responsabilidad Social Empresarial.

¿Ve a las empresas españolas verdaderamente implicadas en la cooperación al desarrollo o lo están mucho más las organizaciones públicas?
No sabría qué decirte, porque por ejemplo la Fundación Carolina es mixta. Está tanto el interés público como el privado. Creo que lo importante es que las casas matrices tengan una política regional o global de responsabilidad social empresarial. Por ejemplo, este año se ha lanzado el primer premio latinoamericano de RSE y casi el 90% de las empresas que se postularon eran empresas españolas.

¿Cree que definitivamente este tipo de labores ayuda a las empresas a mejorar su imagen respecto a la sociedad?
Depende, porque si hacen labores sociales pero también generan publicidad engañosa o se descubre que las empresas con las que trabajan tienen trabajo esclavo, o este tipo de cuestiones, la labor social dejaría de cobrar importancia, por lo que no creo que genere reputación directa. A veces pienso que es más bien un arma de doble filo. Muchas empresas salen a hablar de estos temas, pero luego hay que responder sobre lo que se dice. Primero hay que hacer y luego decir, ya que si uno dice más de lo que hace, estoy segura de que esto puede ir en su contra. Hay que trabajar más con los consumidores y la responsabilidad de éstos, con la conciencia que deberíamos tener los consumidores al comprar, porque finalmente son los que hacen que la empresa haga este tipo de labores.

Si la empresa baja las ventas porque los consumidores la consideran una empresa irresponsable, éstas comienzan a cambiar. Mientras que si todo se mantiene estable, a pesar de lo que hagan, no se puede modificar nada.

¿Por qué una empresa debe hacer responsabilidad social?
En el Congreso algunos hablaban de imperativo moral o imperativo ético, otros dicen que es porque hay empresas exitosas sólo en sociedades exitosas, otros creen que tiene que ver con mejorar el ambiente en el que operan para controlar sus riesgos. Si bajan sus riesgos y, de paso, colaboran para que el país se desarrolle, eso es responsabilidad social empresarial.

También hay quien dice que RSE es solamente aquélla que está absolutamente ligada al negocio. Para mi, responsabilidad social empresarial es todo esto junto. Hay muchos que se preocupan por dar una sola definición, cuando realmente una no es excluyente de la otra. Es importante que la empresa tenga claro que puede operar bien siempre que la sociedad en la que trabaja esté saludable, que puede reducir sus riesgos mejorando el desarrollo del país en el que opera y que además lo tome como una cuestión ética.

Extraído de PR Latam

'Las empresas sólo pueden ser competitivas siendo responsables'

Jornada 'Responsabilidad Social Corporativa: una visión desde el marco Internacional'

El Congreso de los Diputados ha acogido hoy un encuentro internacional organizado por el Observatorio de la RSC, CEPES y Servimedia acerca del marco internacional de la RSC.

Representantes del Gobierno español, Unión Europea, Naciones Unidas, OCDE y el propio Congreso han departido sobre la actualidad de una disciplina que aún no ha encontrado un marco internacional idóneo. Entre las principales conclusiones, destacar la conveniencia de que sean las organizaciones supranacionales y las administraciones locales quienes marquen las pautas a seguir en este ámbito.

Juan José Barrera, Director General de Economía Social, Fondo Social Europeo y Trabajo Autónomo. Ministerio de Trabajo y Asuntos Sociales, ha sido el encargado de abrir una jornada que ha reunido a más de trescientas personas en la sala de Columnas del Congreso de los Diputados. Barrera ha destacado los avances realizados durante la legislatura, como la puesta en marcha del Plan Concilia, la Ley de Incompatibilidades de los poderes públicos o la gran apuesta del ejecutivo, la creación del Consejo Estatal de RSE, un organismo que agrupará a empresas, sindicatos (trabajadores), ciudadanía (ONG'S, académicos.) y Administraciones Públicas (no solo gobierno central, sino Comunidades Autónomas y Ayuntamientos), cuya creación está prevista para el próximo 12 de noviembre vía Real Decreto.

Tras el representante gubernamental, ha sido Manfred Schekulin, presidente del Comité de inversiones de OCDE, quien ha tomado la palabra para resumir las directrices relativas a la materia que propugna la organización, unas directrices de carácter voluntario y vinculantes, que tienen como propósito establecer políticas generales y contribuir al desarrollo económico y social, respetando los derechos humanos. Uno de los puntos más comentados de su alocución ha sido el relativo a los puntos de contacto nacionales existentes en cada país adherido a estas directrices, mediadores en el caso de que se detecten y denuncien incumplimientos de las mismas.

Chip Pitts, de Naciones Unidas, ha destacado tres grandes impulsores de la RSE (éticos, de mercado y legales), al tiempo que recalcaba la necesidad de crear un marco legal global para la materia. Así mismo, Pitts ha enumerado los diferentes esfuerzos realizados por Naciones Unidas en la materia, como la creación del Global Reporting Initiative en 1997, el Global Compact de 1999 y la subcomisión de los derechos humanos de 2003, entre otros.

Por su parte, Richard Howitt, portavoz del parlamento europeo sobre RSC, ha hecho especial hincapié en el debate acerca de si las prácticas de RSC deben ser voluntarias o no, decantándose por esta última opción. Así mismo, Howitt ha alertado acerca de un dato: según un estudio reciente de la OCDE, el 60% de los informes presentados voluntariamente no son auditados por un agente externo a las compañías. Estos informes - para el representante socialista- 'no obligan a las compañías a hacer cambios en sus políticas medioambientales'. Howitt, además, ha recalcado la importancia de involucrar a los proveedores en las políticas responsables de las corporaciones, al tiempo que abogaba por implantar delegaciones comunitarias en cada país para velar por el buen funcionamiento de los puntos de contacto nacionales.

Ramón Jáuregui, Presidente de la Subcomisión de Responsabilidad Social en el Congreso, ha sido el encargado de cerrar la mesa con una ponencia corta pero explícita. Para el diputado, existe una relajación social respecto a las condiciones laborales ofertadas por las empresas, algo que imposibilita la implementación de prácticas de Responsabilidad Social. Así mismo, Jáuregui ha criticado la confusión entre RSC y Acción Social, esta última en forma de marketing social y proliferación de fundaciones, poniendo el ejemplo de la norteamericana WallMart, criticada por su política de recursos humanos pero patrocinador de eventos de RSC. La falta de implicación de los proveedores en la materia y la incertidumbre existente acerca de si realmente existe una demanda social acerca de la materia, y en este caso, como fomentarla, han sido otros de los aspectos resaltados por el político.

Extraído de PR Comunicación

Obra Social, una práctica de RSC consolidada en las Cajas de Ahorro

Según la Memoria de Responsabilidad Social Corporativa elaborada por la CECA

Un total de 1.524 millones de euros son los que destinaron las cajas de ahorro a Obra Social en España, durante el año 2006. Así lo revela la Memoria de Responsabilidad Social Corporativa elaborada por la Confederación Española de Cajas de Ahorro (CECA), que asegura que esta cifra generó un impacto económico de 2.632 millones de euros. El informe, elaborado de acuerdo a los datos de las 46 entidades que componen el sector de las Cajas de Ahorros, y siguiendo los criterios del Global Reporting Initiative (GRI), desvela, además que esta práctica del sector creó un total de 34.816 empleos, caracterizados por la diversidad de actividades y la calidad de los mismos.

La Obra Social en el sector bancario, uno de los pilares más sustanciales de la RSC confirma, un año más, el aumento de su presencia en las Cajas de Ahorro. Por su parte, en 2006, alcanzó un impacto en la economía española de 2,6 millones de euros en 2006. Una cifra que supone un aumento en la aportación de las cajas de ahorros a obra social, según desvela la Memoria de Responsabilidad Social Corporativa de la CECA, que ha sido elaborada de acuerdo a los principios del G3, la nueva guía del Global Reporting Initiative.

Los 2.652 millones de euros de impacto económico que generaron la Obra Social, -entendidos estos como la totalidad de la facturación de los sectores relacionados con la actividad social de las cajas-, supusieron que la inversión de las cajas en RSC tuviesen un efecto en el dinamismo económico que se multiplicara por 1,7. En cuanto a la aportación de la Obra Social a la riqueza nacional, una vez restada la ayuda en cooperación internacional y las becas de estudio en el extranjero, según destaca el informe, fue de casi un euro por cada euro invertido. Una cifra que supuso que con los 1.524 millones destinados se generaron 1.381 millones de euros en términos de riqueza nacional.

Por otro lado, y como consecuencia de esta participación activa en buena parte de los sectores de la economía española, la Memoria de la CECA desvela que la Obra Social generó el pasado año 34.816 empleos. Dentro de esta cifra, el informe incluye el empleo indirecto contratado, el empleo inducido y el empleo directo de la Obra Social de las Cajas. En este sentido, la cifra agregada de personas que trabaja para la Obra Social como plantilla de la Caja o de sus fundaciones, se sitúa en 3.246.

Según estos datos, el informe desvela que la Obra Social genera más empleos que la media de sectores productivos, con dos características fundamentales: la gran diversidad de actividades en las que genera empleo (construcción, sanidad, ONG o empresas de servicios, entre otros) y la mayor calidad del mismo, entendida en términos de cualificación, estabilidad y remuneración.

Estos son algunas de las principales conclusiones a las que ha llegado la Memoria de Responsabilidad Social Corporativa del sector, para cuya elaboración se han recabado datos de 46 Cajas de Ahorros. El informe, de esta manera, realiza un profundo análisis de la aplicación de la Responsabilidad Social Corporativa en el Sector, una práctica prácticamente consolidada en el sector financiero y que, cada día, adquiere mayor presencia en la economía española.

Extraído de PR Comunicación

'Argentina y Chile van por delante de España en materia de RSE'

Entrevista a Beatriz Valdivia, socia fundadora del portal ‘Socialmente Responsable’

La creciente importancia que la Responsabilidad Social Empresarial (RSE) ha adquirido entre consumidores y empresarios durante los últimos años, ha impulsado a Beatriz Valdivia y Lourdes Carbó a lanzar socialmenteresponsable.com. La web, de reciente aparición en la Red, nace con el objetivo de convertirse en el portal de referencia de todos los que quieran iniciarse en el mundo de la RSE. En entrevista a PRComunicación, Beatriz Valdivia, socia-fundadora del portal, cuenta los proyectos de este nuevo espacio en Internet.

Un proyecto con ‘mucha ilusión’ es el que acaban de lanzar las dos creadoras de la agencia de comunicación catalana especializada en Responsabilidad Social Empresarial, Iniciativas Bettina&Carbó, Beatriz Valdivia y Lourdes Carbó. Desde su completa puesta en marcha, el mes de julio, wwww.socialmenteresponsable.com pretende convertirse en un punto de encuentro para aquellos empresarios y consumidores interesados en una práctica cada vez más asentada entre las empresas, como es la RSE.

En declaraciones a PRComunicación, Beatriz Valdivia ha asegurado que, ‘crear un lugar en el que se pudiese encontrar toda la información necesaria respecto a RSE’ y ‘poner en contacto a empresas que quieren hacer acción social con aquellas organizaciones implicadas en proyectos de este tipo’ son dos de las misiones principales de esta nueva web.

La idiosincrasia de los países latinoamericanos y las desigualdades que existieron en algunas de sus empresas fueron los motivos que llevaron a muchos países de Iberoamérica a poner en marcha prácticas de RSE. Unas prácticas que, según señala Beatriz, convierten a ‘Argentina, Chile, Colombia y Brasil’ en países que ‘sorprendentemente están más adelantados que España en este ámbito’. La socia fundadora del portal cuenta que, especialmente en materia medioambiental y social algunos de estos países iniciaron este tipo de prácticas en los años 90, fecha en la que pocas empresas españolas estaban involucradas en esta materia. Asimismo, ‘el acercamiento a Estados Unidos y el apoyo de los gobiernos’ han sido otros de los motivos que potenciaron la RSE en América Latina.

Para dar a conocer la nueva web, sus fundadoras están participando en jornadas y mesas redondas sobre RSE. Asimismo, el próximo mes de septiembre Beatriz y Lourdes lanzarán una campaña de comunicación, diseñada por ellas mismas, en las que tratarán de potenciar el número de participantes en el portal.

En cuanto a la situación de España en materia de Responsabilidad Social Empresarial, Valdivia asegura que ‘el efecto espejo’ es el que ha llevado al 90% de las empresas multinacionales a crear sus propios departamentos de RSE. Asimismo, Valdivia asegura que las pequeñas y medianas empresas también están empezando a potenciar este tipo de prácticas, especialmente en Cataluña, una región donde, según señala Beatriz, la RSE ‘está pegando muy fuerte’.

Extraído de PR Comunicación

Guatemala, sede de la V Conferencia de RSE

Guatemala ha sido elegida sede de la V Conferencia Interamericana sobre Responsabilidad Social de la Empresa. La iniciativa, que tendrá como lema ‘Responsabilidad Compartida’, estará organizada por el Banco Interamericano de Desarrollo (BID).

El encuentro tendrá lugar entre los próximos 9 y 11 de diciembre y tendrá como tema principal el fomento de las prácticas responsables a través de las cadenas productivas, incluyendo a los proveedores, los distribuidores y otras empresas, así como a todas las partes interesadas que formen parte de la cadena de valor de la empresa.

Los interesados en enviar propuestas de debate para el encuentro podrán hacerlo hasta el próximo 6 de agosto, fecha en la que finaliza la convocatoria. Para consultar los detalles sobre la misma http://www.csramericas.org/.

'No se puede hacer acción social y olvidar la RSC como empresa'

Entrevista: Justo Villafañe, catedrático de la Universidad Complutense de Madrid

El proceso irreversible que han iniciado las empresas españolas en relación a la gestión de 'intangibles' ha llevado a nuestro país a situarse entre los más adelantados en esta materia, según se refleja en el 'Informe Anual de la Comunicación Empresarial y la gestión de los intangibles en España y Latinoamérica'. Con ocasión de la presentación esta mañana de la novena edición del informe, PrComunicación ha hablado con Justo Villafañe, director de la publicación y catedrático de la Universidad Complutense de Madrid.

En la presentación del 'Informe Anual de la Comunicación Empresarial y la gestión de los intangibles en España y Latinoamérica', ha comentado que muchas empresas utilizan el término 'intangibles' de forma incorrecta y quizá deberían utilizarse otras acepciones.

Según se refleja en el estudio, la mayor parte de las prácticas de responsabilidad social corporativa de las grandes empresas en España son prácticas de acción social o de filantropía corporativa. Pero son cosas muy distintas. No tengo nada en contra de que las empresas colaboren con las ONGs, que financien o patrocinen diversas causas sociales. Pero esto es acción social, no responsabilidad. No podemos pensar que una empresa puede hacer acción social y despreocuparse de las auténticas obligaciones de una empresa responsable.

Últimamente se están publicando muchos estudios sobre la implantación de los intangibles y la RSC en las estrategias empresariales. ¿Podemos fiarnos del optimismo que parece desprenderse de ellos?

Claro que nos podemos fiar. España es el segundo país de la Unión Europea en el que más empresas rinden cuentas anualmente a través de una memoria de sostenibilidad o de Responsabilidad Social Corporativa. Los datos reflejan algo evidente. Otra cosa es que ciertas compañías realicen y publiquen informes que no estén validados u objetivados por uno de los sistemas de validación como el GRI.

Actualmente, ¿las empresas españolas tienen alguna laguna para alcanzar el grado de madurez en la implantación de estas estrategias?

No. Creo que en este momento en España se va a una velocidad superior a la de la mayor parte de los países europeos. En mi opinión, sólo las empresas del Reino Unido tienen un nivel de desarrollo superior al de las españolas en cuanto a la gestión de sus recursos intangibles.

¿Qué pueden aportar los especialistas y responsables de intangibles en una empresa que no ofrezcan los directores de comunicación o marketing con estas competencias?

Respecto a la gestión de intangibles, existen bastantes evidencias que demuestran que lo que hacen es revalorizar a las empresas. Una marca poderosa añade valor a la compañía de una manera directísima. Otra con buena reputación o con un capital de confianza para todos sus públicos es algo que también revaloriza la empresa, aunque sea más difícilmente evaluable el retorno económico de esa confianza o reputación. Fundamentalmente, los intangibles añaden valor económico a las compañías.

De los años 90 hasta aquí, el desarrollo de la comunicación empresarial ha evolucionado de forma vertiginosa. ¿Qué podemos esperar en este sentido para el futuro?

Lo más destacable es que las empresas cada día están más pendientes de una relación eficaz con sus grupos de interés más importantes. De cara al futuro, se va a profundizar en la lógica 'multistakeholder'. Un segundo cambio que ya se anticipa es el grado de complejidad que van a adquirir las direcciones de comunicación. Hace 20 años, la gente se preocupaba de que los periódicos sacaran las informaciones el día después de las juntas de accionistas y de tres o cuatro cosas más. En este momento, en una dirección de comunicación se hacen cosas tan dispares como evaluar económicamente el valor de la marca o mantener una relación eficaz con un buen número de grupos de interés pasando por evaluaciones complejas del valor de la compañía o de su imagen para los analistas financieros o para otros grupos. El trabajo de una dirección de comunicación en este momento es muy complejo.

En tercer lugar, se seguirá profundizando en la integración de todo. Poniendo una metáfora, es la contraposición de la banda de Jazz frente a la orquesta sinfónica. Antes primaba la dirección y organización de todo el conjunto que formaba la 'orquesta', ahora la armonía de sus miembros. También es la contraposición de las políticas blandas y las duras en materias de 'management', de las funciones de relación en términos más comunicativos. Esas serán las tres líneas de profundización de cara al futuro.

Extraído de PR Comunicación

Los bancos, principales agentes de la responsabilidad corporativa

Los bancos y cajas de ahorros se sitúan día a día entre las empresas más responsables socialmente gracias a su labor social de apoyo a grupos desfavorecidos, su concienciación medioambiental y su apoyo a proyectos culturales de toda índole. La continua publicación de estudios al respecto y la publicidad que de ellos se dan es, para bien o para mal, signo de un fenómeno imprescindible para la gestión actual de la estrategia empresarial.

Sin embargo, como ya anunciaba Justo Villafañe, catedrático de la UCM y director del estudio ‘La Comunicación empresarial y la gestión de los intangibles en España y Latinoamerica’ en la presentación del mismo, ‘no podemos confundir acción social vinculada a las ONGs y el voluntariado con empleados con la responsabilidad social’. Entonces ¿hasta qué punto las entidades bancarias están elaborando planes de RSC y no de acción social?

Sea como fuere, la actividad de las mismas no es nada desdeñable, puesto que en los estudios relativos al campo, los bancos y cajas siempre se sitúan en los primeros puestos de actividad socialmente responsable. Así, en el estudio de ‘La Responsabilidad Corporativa de la Gran Empresa en España’, las entidades bancarias se situaban en tercer lugar, por detrás de empresas informáticas y las de energías y aguas, con una puntuación de 79 puntos sobre 100 en el nivel de implantación de estas prácticas.

El gran número de noticias que se manejan a diario en los medios sobre RSC y entidades bancarias hacen aún más tangible esta realidad. Las últimas informaciones de la rama ratifican la acción social de las entidades, una de las vertientes más desarrolladas por las mismas. Así, podemos destacar el acuerdo de colaboración de Banesto con UNICEF, firma que permitirá a la ONG contar con la ayuda económica del banco para desarrollar programas de actividades y difundir su labor durante los próximos tres años.

También Caixa Catalunya ha publicado sus datos de inversión social del pasado año, cifra que asciende a los 68,8 millones de euros (un 26% más que en 2005). Entre sus proyectos más importantes destaca la inversión en programas de R+D+i como genómica, biotécnica o investigación biomédica, así como sus operaciones de microcréditos en África y Latinoamérica, la concesión de becas para jóvenes con riesgo de exclusión o la construcción de centros socio-sanitarios para la dedicación especial a ancianos y discapacitados.

En un ámbito más local, Caja de Burgos firmó recientemente varios convenios de colaboración con asociaciones como Aspanias, Apace, Asociación Dominique o la Federación de Autismo de Castilla y León, para diferentes proyectos sociales dentro de la cuarta edición del ‘Programa Entidades no Lucrativa 2007’. Estas ayudas, que se extenderán a otras provincias de la comunidad, repartirán 750.000 euros entre proyectos dirigidos a personas con discapacidad, enfermedades raras o riesgo de exclusión social.

Pero la labor de bancos y cajas también se dirige hacia el respeto medioambiental. En esta línea, Bancaja acaba de anunciar que su decisión de no ofrecer una versión impresa de su memoria de sostenibilidad anual evitará la tala de cerca de 137 árboles así como el gasto de más de 800.000 litros de agua y la emisión de cinco toneladas de CO2. En cuanto a su labor en la red, Cajastur acaba de recibir la Certificación de Accesibilidad para páginas por parte de AENOR. Son muchas, por tanto, las propuestas de las entidades bancarias respecto a la RSC que, no por no ser estrictamente responsabilidad social corporativa, deben ser dejadas a un lado.

Extraído de PR Comunicación

La Responsabilidad Social Corporativa se va de vacaciones

El turismo se mueve para promover vacaciones sostenibles

Con la mirada puesta en el calendario y la mente dispersa en la decisión del destino veraniego, el sector turístico también empieza a plantearse la estación estival con el objetivo de desarrollar proyectos socio-medioambientales a través de los cuales fomentar un turismo sostenible y responsable a la vez que rentable económicamente. La concienciación tanto de plantilla como de consumidores, la adecuación de las instalaciones y la prestación de servicios especializados son algunas de las medidas que empiezan a moverse dentro del sector.

Como ya afirmara Emili Valdero, secretario general de Comercio y Turismo de la Generalitat catalana, en la inauguración del XVI Simposio Internacional de Turismo y Ocio del ESADE que se está celebrando en Barcelona, 'sin turismo responsable, el sector turístico no tiene futuro'. Y este parece ser el lema que las empresas hoteleras y de viajes han adoptado para afrontar esta temporada de una manera más ética.

Así, la aerolínea francesa Air France ha anunciado la implantación en España de su política de servicios para los discapacitados, medida gala tomada hace seis años y que se ha extendido a 16 países más, entre ellos 14 europeos además de Canadá y Estados Unidos. El proyecto 'Saphir de Air France', iniciado en abril en nuestro país, facilita el viaje a las personas con algún tipo de discapacidad. De esta forma, la inclusión de un número de teléfono especial para las reservas, el embarco prioritario, el transporte gratuito de los 'perros-guía', la atención especializada durante el vuelo y la inclusión de servicios médicos y de transportes son algunas de las medidas incluidas en este servicio.

Pero las empresas extranjeras que operan en nuestro país no son las únicas que están empezando a lanzar proyectos de esta índole. Teniendo en cuenta que nuestro país sigue siendo uno de los destinos turísticos preferidos y que sólo en Europa existen cerca de 50 millones de personas con movilidad reducida, el Gobierno ha decidido apostar por la accesibilidad de la oferta hotelera nacional como medio, además, de aumentar la competitividad de la misma.

Con el objetivo de adecuar los hoteles a las necesidades de las personas discapacitadas, la colaboración entre la secretaría general de Turismo y la Confederación Española de Hoteles y Alojamientos Turísticos (CEHAT) ha dado como resultado el 'Decálogo de buenas prácticas en accesibilidad turística'. Esta declaración, que prevé su difusión en hoteles por medio de 8.000 ejemplares así como la celebración de cursos de concienciación por todo el país, pretende fomentar la profesionalización de los alojamientos, el conocimiento y aplicación de herramientas metodológicas para conocer las condiciones de accesibilidad y mejorarlas, así como favorecer que este colectivo pueda viajar en condiciones similares a las de la mayoría de los turistas.

Todas estas medidas no hacen más que fomentar la sensación general de que este tipo de políticas son prácticamente una obligación moral en las empresas y que el futuro del turismo se encamina, irreversiblemente, hacia la responsabilidad ambiental. Así, durante la celebración del Simposio de Turismo de Barcelona, se han presentado las estrategias de crecimiento del sector, compatibles con los sistemas de preservación y mejora del territorio y el patrimonio. De esta forma, el mismo sector defiende que el crecimiento sostenible del turismo responsable pasa por el reequilibrio y la reconversión territorial.

A pesar de que, a un mes escaso del pistoletazo de salida de la primera 'operación salida de verano', la RSC ha llegado ya a los destinos vacacionales, tanto hoteles, como aerolíneas y demás empresas de ocio reconocen que los principales retos de cara al futuro pasan por asumir políticas económicamente rentables, fortalecer la concienciación del consumidor y consolidar la normativa reguladora medioambiental. ¡La RSC ya está de vacaciones!

Extraído de PR Comunicación

Las fundaciones apuestan por una RSC que mejore el mundo sin esperar nada a cambio

El propósito de las fundaciones, “debe ser la contribución a la mejora del mundo sin esperar nada a cambio, y a pesar de todo”, ya que su filosofía es “asimétrica”. Con esta idea esencial desarrolló su ponencia Ramón Ollé, presidente de Epson Europa y de su Fundación, en su intervención en la 18ª Asamblea del Centro Europeo de Fundaciones.

Ollé afirmó que las fundaciones “deben trabajar de forma desinteresada y, esta idea, difícil de integrar en el mundo empresarial, es la base de la filantropía”. Además señaló que la gran oportunidad para las fundaciones “llegará cuando las empresas integren la Responsabilidad Social Corporativa (RSC) en su estrategia global”.

El presidente de Epson para Europa fue crítico con algunas empresas, que al hablar de RSC usan términos como “actividades” o “herramientas”. Para él, la RSC “es un valor, que debe ir más allá de la imagen y del marketing de la empresa, pues debe integrarse en su misión”.

Ollé también explicó el origen de la palabra “solidaridad”, que en su acepción referida a la jurisprudencia implica “que todos somos responsables, tanto de nosotros mismos como de la comunidad”.

En esta mesa, moderada por el vicepresidente 1º Ejecutivo de Fundación ONCE, Alberto Durán, participó también la directora de la Fundación Bertelsmann, Michaela Hertel, quien explicó la filosofía de su institución, muy ligada a la empresa que la patrocina. Uno de sus programas otorga becas a jóvenes emprendedores que quieren desarrollar proyectos sociales en diferentes ámbitos.

La Fundación Bertelsmann, explicó Hertel, “también facilita a las empresas regionales o locales, que no tienen capacidad para crear una fundación, las herramientas para emprender acciones de RSC".

Por su parte, el presidente del Instituto para el Desarrollo y la Inversión Social de Sao Paulo, Marcos Kisil, habló de las experiencias de RSC en Brasil, que en la actualidad “pasan por políticas en las que ganan tanto la empresa como el objetivo social”. Kisil explicó también las cualidades “de dos campañas exitosas”, una por la que se recaudaron fondos para las especies en peligro del río Amazonas, y otra por la que se consiguieron fondos para el diagnóstico precoz y el tratamiento del cáncer de mama.

Objetivo cumplido
El director de Relaciones Sociales e Internacionales de Fundación ONCE, Miguel Ángel Cabra de Luna, calificó la Asamblea de Madrid de "muy exitosa, por el récord en el número de asistentes (más de 700) y de fundaciones presentes" (más de 500 de 50 países diferentes).

Para Cabra de Luna se han cumplido los dos objetivos planteados inicialmente como eran "atraer a España a la filantropía global y conseguir que las fundaciones españolas acudieran al proceso de internacionalización", conociendo gente, socios y nuevas ideas. En el ámbito de la filantropía internacional, Cabra de Luna señaló que las fundaciones han avanzado en temas clave como "el cambio climático, la demografía (inmigración, los jóvenes y los mayores) y el problema de la multidiscriminación" (personas con discapacidad, mujeres, etc).

Además, "se ha conseguido que 50 millones de personas con discapacidad en Europa (el 10% de la población europea) no sean ciudadanos invisibles y que en la agenda política de las fundaciones se tome a las personas con discapacidad como un eje transversal a tener en cuenta, ligado a los derechos humanos".

Extraído del Observatorio Español de la Economía Social